Ristorante Pizzeria Pino Smeraldino — Restaurant in San Lazzaro di Savena

Il locale peggiore mai frequentato in termini di servizio, cibo e ambiente. Chiamiamo di domenica a pranzo per prenotare un tavolo da 7 chiedendo espressamente se a pranzo facessero la pizza. La loro risposta è stata AFFERMATIVA. Arrivati sul posto ci accolgono dicendo che non sarebbe stato possibile ordinare la pizza perché l’impasto preparato era riservato ad una tavolata. Decidiamo lo stesso di sederci e ordiamo altri piatti. Dal momento dell’ordinazione trascorre più di un’ora per alcuni dei primi piatti, per quelli mancanti aspettiamo un’altra mezz’ora. La cotoletta alla milanese aveva un sapore acido mentre negli spaghetti alle vongole c’era della sabbia (abbiamo fatto notare al cameriere i granelli rimasti nei gusci). Il locale risulta essere molto rumoroso e i piccoli pannelli fonoassorbenti sul soffitto non avevo la minima efficacia. Anche la cameriera era palesemente infastidita dal trambusto in sala. Arrivato il momento del conto facciamo notare il nostro disappunto e qui arriva il bello: anziché scusarsi il pizzaiolo controbatte in malo modo alle nostre osservazioni dicendo che non era possibile, che eravamo in torto e i granelli erano in realtà pepe. Ci hanno fatto pagare il conto intero tra l’altro con un coperto di € 2,5 a testa (servizio su tovaglioli di carta e 2 cestini di pane raffermo). Andando via ci hanno addirittura ripreso sulla nostra intenzione di lasciare una recensione negativa vantandosi in maniera molta cafona che le loro recensioni sono tutte positive. A voi la scelta, per noi...

Mando la mia ragazza a prendere due pizze e una porzione di patatine fritte mentre torna da lavoro. Quello che credo sia il proprietario ha fatto il cretino tutto il tempo con avance, battute e scherzi poco graditi nonostante potrebbe essere suo nonno per differenza di età, e nonostante altre volte ci ha visti insieme. Mentre torna verso casa lei per scrupolo controlla le pizze, e invece di una porzione di patatine fritte c'era una terza pizza con qualche patatina fritta sopra. Torna indietro per farle cambiare e perché aveva di conseguenza pagato di più senza averlo richiesto. Il proprietario molto spazientito asserisce che "beh potevi mangiarle lo stesso da sopra la pizza" e se la fa con lei perché ora andrà buttata ed è un peccato" e si mostra anche scocciato nel restituire la differenza di soldi. Nonostante Il problema sia a causa di un loro errore. in tutto quel tempo tra andata e ritorno intanto le pizze si freddano. Lei chiede di rifarle perché si sono freddate per causa loro e casa nostra dista abbastanza, almeno 20 minuti. Lui rifiuta sempre In modo molto sgarbato e si offre solo di riscaldarle (immaginate che buona una pizza napoletana riscaldata) che quindi si sbruciacchiane si secca. Inoltre hanno prezzi molto suepriori alla media, assolutamente eccessivi per una pizzeria di quel tipo. Pizza napoletana buonina ma non certo la migliore di Bologna.

Complimenti per l'educazione e l'efficenza. Non torneremo più e vi è andata bene che non c'ero io altrimenti non sarebbe...

The pizza was REALLY good, the lady at the register was the nicest (she managed to get us a table even though the restaurant was fully booked) BUT the waiter kept bumping into me. It wouldn't be an issue but he kept rubbing his sweat and flour (from the pizzas he was carrying) on my sleeve. Also he took away our plates even before we were done eating. Also, as we were paying he kept touching me for no reason. That was extremely annoying. I probably...