Ristorante Pizzeria Il Galeone — Restaurant in San Lazzaro di Savena

Premetto: io è da anni che vado a mangiare al Galeone e mi sono sempre trovata bene. Ieri sera io e altri 11 amici siamo venuti a mangiare per festeggiare il mio compleanno e posso confermare che la qualità del cibo è sempre ancora molto alta. Nonostante questo, mi dispiace dire che la qualità del servizio è peggiorata notevolmente. È stata la prima volta che ho visto un ristorante cacciare una tavolata di persone, perché i camerieri se ne dovevano andare. Ora capisco se fossimo rimasti lì fino a tarda notte, ma hanno iniziato a spingere perché noi ce ne andassimo alle 23.20. Non ci hanno permesso di prendere il caffè, perché nonostante i commensali ancora in sala (che non avevano ancora pagato), hanno deciso di pulire la macchina del caffè, senza neanche chiederci se lo volessimo. Al posto del caffè abbiamo chiesto gli amari, che ci hanno portato dopo il conto, dopo aver atteso 15 minuti e in bicchieri bollenti, quindi erano imbevibili, e che, nonostante tutto, ci hanno fatto pagare. Al momento del pagamento, alcuni di noi hanno fatto notare ai camerieri, visto che nessuno di loro si era minimamente preoccupato, che è buona norma, soprattutto con le tavolate, chiedere prima di pulire la macchina, se qualcuno vuole il caffè. E l'unica cosa che abbiamo ottenuto è stata MALEDUCAZIONE. La cameriera con cui abbiamo parlato rispondeva con frasi poco carine e con toni che, a detta mia, una persona che lavora a contatto con il pubblico dovrebbe evitare. Quindi, anche se abbiamo mangiato bene come al solito, sinceramente dopo essere stati trattati così, non so se io e i miei amici torneremo a mangiare lì. Io capisco problemi di organizzazione, ma la maleducazione, soprattutto in un ristorante, secondo me è...

Ho mangiato qui diverse volte con buona soddisfazione. Questa volta invece, dove ho coinvolto anche un amico per fargli conoscere il locale, è andata molto male. Abbiamo scelto un antipasto due pizze e un primo e solo poco prima del nostro turno, dopo che abbiamo già consumato l'antipasto, mi viene detto che era finita la ricotta. Ora fermo restando che ero venuto appositamente per prendere una determinata pizza con la ricotta e che secondo me le materie prime specie nel w.e non dovrebbero mai terminare, ne scelgo a questo punto rapidamente un'altra, andando sul sicuro con una gourmet. Dopo un po' vengono serviti tutti, io invece solo 10 minuti dopo ( il servizio dovrebbe sempre essere quasi contemporaneo a mio avviso per fare mangiare tutti insieme). La mia pizza,mortadella e pistacchio,mi accorgo che del pistacchio presenta solo la granella, e non ANCHE la classica emulsione di pistacchio, quindi di fatto gli ingredienti non legano per nulla tra loro essendo di suo una pizza bianca (ho mangiato questa pizza in tantissimi posti ed è la prima volta che ho dovuto lasciarla). La mortadella era per di più di scarsa qualità a tratti addirittura salata. (Davvero volete fare pagare 16 euro per questa pizza? Per chiedere una cifra simile deve essere praticamente perfetta).Al termine della cena mentre ad ogni tavolo si chiede se è tutto ok, al nostro non viene chiesto (anche se la cameriera aveva notato che qualcosa al nostro tavolo non andava per nulla). Ci viene quindi proposto il dolce sottolineando che sarebbe andata a controllare prima di dirci se qualcosa richiesto fosse stato disponibile (quasi a mo'di battuta). Nessun chiedere scusa per quanto accaduto e nessuno sconto cortesia. Onestamente...

22 euro una linguina allo scoglio ( probabilmente surgelato il pesce), prezzo ambiguo in quanto sul menu si intende che sia il prezzo per due persone invece e’ per singola portata ( ma probabilmente ho letto io male). Inoltre vongole zero ma solo cozze come frutti di mare. Frittura di pesce ( probabilmente anche qui il pesce surgelato) alla modica cifra di 20 euro, di misera quantità e qualità , con pochissimi calamari, :seppie zero ma piena di carote e zucchine, il tutto zeppo d’olio che sto facendo la nottata per quanto mi sia rimasta sullo stomaco, in sostanza ancora non l’ho digerita a distanza di ore. La ciliegina sulla torta pero’ e’ il proprietario alla cassa: nemmeno un sorriso, non ti guarda manco in faccia o chiede come e’ andata perché troppo preso a vedere la partita del Bologna al cellulare. Troppo grasso alla gola… a mai più !

In risposta alla sua risposta: io sorrido tantissimo, e’ lei che dovrebbe sorridere ai clienti alla cassa. La mia non e’ cattiveria, lo e’ forse la vostra che mi avete fatto fare la nottata in bianco con quella frittura ( chissà l’olio). La può lasciare perplesso quello che dico, invece di scusarsi si giustifica e non risponde nel merito sui piatti e sul menu poco chiaro. Il fatto che abbia altre recensioni positive non significa nulla, appunto sono personalissime opinioni proprio come la mia. Per la partita del Bologna dovrei dirle che non e’ educato che se vengo a lasciarle 80 euro lei non mi guarda manco in faccia e non mi chiede nemmeno come e’ andata la cena ma forse e’ meglio solo rispondere Forza...