Ristorantino Crik & Crok — Restaurant in San Vito Lo Capo

Really disappointing on all sides. We were recommended to come here by our hotel, which should have been the first warning sign. In resort towns like this, it's common for restaurants to give kickbacks to hotels to drive traffic. Fortunately they were willing to seat us without reservation when we mentioned the hotel by name. That was the high point. They take forever to get you water or bread, the head waitress / maybe owner? is very rude. They are obsessed with trying to nickel dime you if they feel like you may be "splitting" a dish and wish to charge you an extra 30% extra for splitting. Even if a couple wants 2 main dishes but 1 antipasti. Ridiculous. The dishes were just OK. Like if you learned to cook as a beginner. Not bad, but not really good either. We ordered the grilled octopus, fish couscous and amberjack. The amberjack had jarred sweet and sour sauce as the sauce on the side. We looked around us - so did every single other fish dish. Horrifying. Fish couscous was fine, not amazing. They don't have any cocktails to order, only wine and only by the bottle. If you can get a reservation at one of the better spots in town, do it. Otherwise, you'll be stuck spending your money at a mediocre establishment like this....

Esta reseña es un poco un "Odi et Amo" e intentaré ser lo más objetiva posible. Tenía la reserva a las 21:00 y cuando llegué me dijeron que ellos tenían anotado 21:30 y nos dijeron de ir a tomar algo en algún bar al lado y que nos venían a avisar en cuanto la mesa hubiera estado lista y así fue. Son cosas que pueden pasar...

Servicio: haré una premisa. Por una alergia un poco peculiar, puedo comer pescado solo si ha sido congelado o abatido previamente (aunque fresco al origen). Entonces antes de pedir, siempre necesito asegurarme con los camareros de las opciones disponibles. Quería pedir un primer plato de Pasta y me di cuenta de que el único plato que podía eran los Spaghetti Aglio olio peperoncino, gamberi e bottarga, pero no puedo comer bottarga. Entonces le pedí al camarero, con mucha educación, si podían hacerme el plato omitiendo la bottarga explicándole mi alergia. Su respuesta me dejó muy decepcionada por la poca educación, empatía y trato con el cliente. Me dijo que no podían hacerlo, que el chef no le iba a dejar porque el ingrediente principal del plato era la bottarga. Me dijo que el chef no le echaba sal al plato y literalmente dijo "si le traigo el plato sin bottarga è un piatto che fa schifo". Primero de todo, considero que es una enorme ofensa para el chef. Si el chef es bueno, y lo fue, el plato puede ser un plato increíble con todos esos ingredientes incluso sin bottarga. Trabajo en el sector de la restauración y sé perfectamente que hay unos ingredientes "gourmet" que le dan un plus al plato. Sé perfectamente también que, según que petición, el chef tiene derecho a no hacer el plato para no comprometer su calidad. Pero en este caso no le pedí que sustituyera la bottarga por otra cosa, sino simplemente que no la pusiera debido a mis alergias y sobre todo debido a que no podía comer ninguno otro plato. El me dijo "sin bottarga lo hace usted en su casa, aquí lo hacemos así". MUY DESCORTÉS! Luego se fue a cocina y jamás volvió a nuestra mesa para decirnos si el chef podía o no hacer el plato. A la hora de servir la pasta, le sirvieron el plato a mi pareja y mi pasta llegó 15 minutos después, porque el chef se había equivocado. Entonces he estado 15 minutos mirando a mi pareja como comía.

He de decir que el otro camarero que nos atendió después fue muy educado, se disculpó por el retraso y fue muy agradable. De hecho también le dejamos propina a él, a pesar del trato pésimo del otro camarero.

Comida: el plato sin bottarga era EXCELENTE. Estaba increíble, enhorabuena al chef!! La caponata que pedimos de entrante también estaba muy muy rica!

Deberían revisar con ese camarero lo que quiere decir atención al cliente y profesionalidad ya que es una lástima ya que los platos y la...

Food was great. I recommend it. But… we came without reservation and they still accommodated us and I am grateful for that. But the whole time felt unwelcome there, they didn’t speak any English and was talking to us in Italian, we think they were rushing us to order but we were not ready! Let us scroll until end of menu pls. What they managed to say in english is “next come 30 (or 13) people”. I answered, ok, we will order 1 round of food and leave, we’ll be quick. That’s what we did. No starters, no desserts, only mains. They were good. But pls either leave us alone, or find a way (or someone) to tell us what you want from us because that was weird experience. I am your client, not some...