Pessima esperienza!!! Il posto è anche carino e la pizza dicono essere buona ma quando manca tatto ed educazione verso il cliente, viene a mancare tutto!! Ci siamo stati ieri sera per mangiare una pizza, pizza mai arrivata al tavolo, in quanto dopo quasi due ore di attesa, SOLO DOPO AVER CHIESTO NOI, con molta leggerezza ci è stato detto "si ragazzi è finito l'impasto, 20 minuti ancora di attesa" (erano le ore 23e45) e per carità può capitare ci mancherebbe, ma quello che proprio non va bene è che potevano tranquillamente avvisare prima e magari dire "ragazzi gradite altro nell'attesa? POSSIAMO OFFRIRVI QUALCOSA PER SCUSARCI?" sarebbe bastata una semplice porzione di patatine, una ciotolina di arachidi, sarebbe bastato un gesto, una piccola coccola verso il cliente e invece? Neanche delle semplici scuse. Continuiamo ad attendere, senza risultati, allora andiamo direttamente in cassa a chiedere "sollecito e faccio venire la ragazza ad informarvi tra 5 minuti" voi l avete vista la ragazza? No perché noi stiamo ancora aspettando che ci dia notizie delle pizze!! A quel punto, decidiamo di andare via.. da signori che siamo, chiediamo il conto, in quanto le bibite ci erano state portate, sinceramente ci aspettavamo ci dicessero "siamo mortificati, per questa volta va bene così vi aspettiamo la prossima volta" insomma anche qui un minino di tatto, ma capiamo che le spese ormai sono tante e giustamente non tutti i ristoratori sono di un certo di livello per potersi permettere di offrire 20 euro di bibite al cliente e va bene così, ma almeno un minimo di educazione, ma almeno chiedere scusa era pur sempre mezzanotte passata e c avete lasciati senza cena e noi siamo stati fintroppo pazienti.. invece con molta arroganza la cassiera ci ha presentato il conto dicendo "non vi faccio pagare il coperto" come a dire vi faccio questo favore.. ripeto non è una questione economica quanto proprio di educazione. Consiglio vivamente alla cassiera di rivedere i suoi modi, perché una buona pizza ormai la si trova...
Read moreUn’esperienza ottima!
Ho avuto il piacere di cenare da Chapeau 2.0, nella zona del mercato di Santa Maria e l’esperienza è stata eccellente.
L’atmosfera del locale è elegante e ben curata nei dettagli, con un arredamento minimal ma raffinato . La musica di sottofondo è ben calibrata: abbastanza discreta da permettere una conversazione piacevole, ma perfetta per accompagnare il pasto.
Il servizio è stato davvero impeccabile. Il personale si è dimostrato cordiale, preciso e attento, senza mai risultare invadente. Ho apprezzato molto anche il consiglio ricevuto sull’abbinamento della birra perfetta da accompagnare alla pizza, un’attenzione che a parer mio fa la differenza.
Per quanto riguarda il cibo, ho ordinato dei fritti come antipasto e una pizza margherita. Le porzioni erano giuste — né troppo abbondanti né scarse — e, nonostante la mia scelta semplice, sono rimasto molto sorpreso dalla qualità dell’impasto e dei prodotti utilizzati.
Il rapporto qualità-prezzo è ben equilibrato: ho pagato il giusto, in linea con la qualità dell’esperienza.
In conclusione, Chapeau 2.0 è un locale che consiglio vivamente a chi cerca un ambiente elegante, un servizio attento e una pizza preparata con ingredienti di qualità. Sicuramente una tappa da non perdere per gli amanti della...
Read moreCena famiglia Di FINIZIO 03/06/23
Locale molto grande con illuminazione leggermente soffusa. Lo staff molto alla mano e disponibile. Abbiamo ordinato patatine fritte, senza glutine per tutti, crocche normali , e due pizze senza glutine(una margherita con bufala e una nerano)una margherita normale e una pizza bianca per i bambini. Le pizze senza glutine avevano un buon sapore e bilanciamento, nel complesso abbastanza buona, forse, come già detto anche al pizzaiolo, l’impasto dovrebbe essere più compatto e presentare più alveolatura. La pizza normale è stata molto gradita dai miei genitori . I dessert buoni anche quelli. Ad accompagnare il pasto una bionda senza glutine ( invito il titolare a prendere più varianti di birre senza glutine in modo da avere più scelta). Il Locale è a misura di celiaco e rappresenta l’unica vera pizzeria di Santa Maria Capua vetere degna di un senza glutine . Ci sono delle cose da migliorare come già detto prima ma il mio è un voto Di...
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