Terre di Salina | Enobistrot — Restaurant in Santa Marina Salina

Gentile Ristoratore, questo pomeriggio abbiamo pranzato da Lei. In tre abbiamo ordinato tre portate ed una bevanda. Poi, per soddisfare la voglia di un arancino che nostro figlio anelava, mi sono recato in una rosticceria delle vicinanze e glielo ho dato pro manibus; il bambino lo ha consumato con ardore a piccoli morsi, custodendolo tra le sue mani. Sempre in attesa che venisse soddisfatta la Sua “ comanda”. Mentre assistevamo alla squisitezza del momento, Lei ci ha redarguito per aver “ portato cibo esterno”ed io, soprattutto per la futilità della cosa, le ho chiesto scusa. Nel mentre la mamma le ha risposto che, seppur in diritto, vi erano “ modi diversi”. La faccenda si è chiusa , direi, bonariamente nelle rispettive posizioni. Per quanto mi riguarda, sommessamente, le consiglierei di pensare la norma quale indirizzo generale ed adattare il comportamento del servizio al caso specifico che finanche il suo codice ateco stabilisce. Il concorso di colpa è sempre dietro l’angolo, maneggiare denaro e servire ai tavoli, non rispettare la distanza regolamentare tra i tavoli, posizionare pietre mal segnalate alla base di un ombreggiante, fornire posateria in plastica senza informare il cliente di questa atipica forma di somministrazione. Il mio punteggio la premia perché lei è sicuramente un onesto lavoratore e tutti pecchiamo, anche quando siamo vicino ad una chiesa. Non è una battuta dirle che la pasta al forno che lei ha menzionato con spirito, sarebbe una idea vincente. In Sicilia la cucinate benissimo ed è una succulenta offerta per noi turisti “ mordi e fuggi”. Soprattutto mordi. Un caro...

I had a wine and a salad. After eating a 10 euro salad I was still hungry. 5 euro wine seems like a great price however the wineglass was stained with red lipstick and after telling the owner he just wanted to pour it into a different glas, I didn't want that and he didn't want to give me any reimbursement for the wine. The salad tasted good. But very unfriendly owner / bad customer...

Esperienza pessima, da non ripetere assolutamente! Il cameriere ci ha fatto attendere sotto il sole cocente per oltre un quarto d’ora, completamente ignorate, senza neanche degnarci di uno sguardo o una parola di scuse. Una volta finalmente sedute, invece di accoglierci con un minimo di educazione, ha esordito con una frase assurda e offensiva: “il muso in questo posto non lo vogliamo, potete anche non sedervi”. Un atteggiamento arrogante e inqualificabile. Nonostante la maleducazione, abbiamo comunque deciso di ordinare. Una persona al tavolo inizialmente non aveva fame, ma più tardi ha chiesto semplicemente un’insalata. La risposta del cameriere? Con tono sprezzante: “ci potevi pensare prima”. Un comportamento da cafone, irrispettoso e totalmente fuori luogo. Locale assolutamente da evitare: non solo per la qualità del servizio (inesistente pur avendo dell’ottimo cibo), ma soprattutto per la totale mancanza di rispetto verso i clienti. È incredibile che un’attività del genere sia ancora aperta con un personale così...