Pasticceria Dolce Lago di Mazza David — Restaurant in Sarnico

Stamattina ci siamo fermati per un cappuccino veloce sapendo di trovare prodotti buoni e di qualità. Ci siamo seduti alle 9,45, alle 9,50 ordiniamo, alle 10,10 abbiamo chiesto se avessero notizie della nostra colazione , la cameriera si rende conto che il nostro ordine non è stato stampato per cui lo rifacciamo e attendiamo di nuovo. Vedendo che tutti i clienti arrivati dopo di noi vengono serviti nel giro di pochi minuti alle 10,28 abbiamo chiesto altre notizie, ci hanno detto che il nostro ordine era il secondo in attesa, ma come??? Per correttezza pensavamo che la nostra ordinazione dopo il loro errore (delle 9,50!)venisse fatta subito invece l’hanno messa in coda ( con il locale pieno!) Alle 10,29 ce ne siamo andati delusi e scocciati! Siamo in ferie per cui siamo disposti a fare tutto in modo più lento e senza fretta e capiamo che la fatica e l’impegno di chi lavora va sempre rispettato ma il menefreghismo e la mancanza di scuse che abbiamo riscontrato quando abbiamo fatto notare che dopo 45 minuti non eravamo ancora stati serviti ( per un errore loro!!!) ci ha lasciati senza parole ma con la certezza che una recensione negativa era...

The best breakfast ever. During the whole week, I'm thinking about this place and can't wait moment to come here for breakfast. For me, just amazing, cheap (~2,2/2,4€ for Cappuccio+ brioche), and with a wonderful view of the lake and mountains.

P.s. if you park near the cafe remember that parking is NOT free. Last time we...

La posizione vicina al lago e i prodotti ,sono buoni; l’unica pecca, e non è da poco dato che è la terza volta che capita, è la scarsa organizzazione del personale: a mio avviso mancano camerieri che girano fuori e dentro il locale per pulire i tavoli ma soprattutto per prendere le ordinazioni. Ho notato che i clienti dentro il locale vengono serviti prima, anche se sono arrivati dopo, rispetto a quelli fuori che si tende invece a trascurare quasi come se non esistessero tavoli. Se il cliente si alza per ordinare viene invitato a sedersi e ad aspettare la cameriera , ma se rimane seduto cade nel dimenticatoio e finisce per non trovare piú il dolce che voleva data la lunga attesa (15-20min) solo per farsi notare dal personale. Il suggerimento è sicuramente quello di prestare maggiormente attenzione ai tavoli esterni ,e se invece non si riesce a gestirli, toglierli/ridurli o scrivere un biglietto per invitare il cliente ad ordinare al bancone senza che questo...