Abbiamo chiesto due cioccolate con panna, che però sono arrivate con due piccoli chantilly, senza essere stati interpellati prima, dicendoci che la panna era finita. Alle nostre rimostranze la cameriera è andata via ridendo. Abbiamo così consumato malvolentieri, anche perché le due piccole palline di panna sono scomparse appena immerse nella cioccolata. Alla cassa ci hanno conteggiato 8 euro, cioè il costo effettivo di due cioccolate con panna. Abbiamo fatto notare che non era ciò che avevamo ordinato. Il cassiere ci ha prima risposto che non era responsabile dell'ordine e poi che il costo era lo stesso, sebbene la panna utilizzata per gli chantilly fosse un terzo di quella che viene servita normalmente ed il loro costo fosse di 1 euro ciascuno. Ribadendo che non era un problema di costo, ma di servizio, siamo andati via sentendoci presi in giro, non avendo ricevuto scuse e pagando una lavorazione di pasticcini non richiesti. Diamo una stella per la cioccolata, ma non ci sentiamo di consigliare un locale così mal organizzato, irrispettoso del cliente e poco...
Read moreOnestamente non riesco a capire...bar pasticceria con prodotti di ottima qualità...ma a livello organizzativo veramente carente..mi dispiace perché brioche da forno veramente buone ma alle 10 del mattino esaurite...capisco che se ti avanzano 5 brioche le butti o te le mangi ma essere sguarniti del prodotto principe per quel che riguarda la colazione già alle 10...francamente mi sembra un...
Read moreLa cioccolata calda era minuscola, la panna troppo montata e il tutto era troppo dolce, non avevano una scelta di cioccolata calda fondente e inoltre una volta andata alla cassa per pagare sono stata superata da un uomo che non era in coda alla cassa ma con i soldi in mano,..Cosa che avevo anche io ed ero davanti alla cassa! Il personale non mi ha neanche...
Read more