ODStore — Restaurant in Segrate

1 stella perché non posso mettere 0. Oggi 16.02.2025 alle ore 18:40 circa, una delusione totale per la commessa/cassiera mora maleducata e disordinata (non è la prima volta che mi capitano maleducate e sbrigative al banco, ma disordinata la prima volta). Tutto è cominciato perché c'era il numero da prendere mentre lo schermo digitale dei numeri non funzionava. Ovviamente si è creata una confusione tra i clienti che avevano numeri e quelli in fila. La commessa non guardava la fila, chi ci arrivava prima quello era servito. Al mio turno ha sbagliato più volte a confezionarmi prodotti, era parecchio disordinata, confusa ed arrabbiata perché l'avevo rimproverata per non averci avvisato del disfunzionamento dello schermo (credo che sia il compito del personale organizzare la fila per non creare confusioni). In aiuto alla commessa sono arrivate due donne con un forte accento del sud, alle quali si è riunita anche la stessa commessa/cassiera infastidita, mi hanno aggredito verbalmente e mi hanno dato del "razzista", dopocicé. Alla fine la commessa incassosa ha mollato il confezionamento dei miei prodotti ed è passata alla cassa. Al banco è subentrato un ragazzo organizzato ed orientato che ha finito di servirmi. La commessa/cassiera che nel frattempo era passata alla cassa mi ha servito maleducatamente anche alla cassa e aveva ancora da dire, non si fermava.In aggiunta è sopraggiuta anche una di quelle signore del sud e stavolta hanno proseguito in due ad offendermi dandomi di nuovo del "razzista" e invitandomi a "tornare nel mio paese". Non so come sono altre filiali, ma io lì non ci metto più il piede, non ho nessuna voglia di beccarmi le offese gratuite da una commessa che non sa fare il proprio lavoro e aggredisce clienti. Ma in che mondo siamo??...

Metto una stella perché zero non si può... Oggi 5 luglio 2025 alle ore 19:26 appena mi accingevo ad entrare nello store con mio figlio di 6 anni mi è stato subito detto di uscire dal ragazzo alla cassa perché il locale era chiuso. Una volta uscito guardavo la vetrina e vedendo che l'orario di chiusura era alle 19:30 facevo una foto per fare la segnalazione ..alche' la commessa più anziana nel vedermi fare la foto ha aperto la porta e mi ha chiesto se volessi entrare...... ecco... penso che mi sia stato chiesto solo per prevenire una mia eventuale segnalazione ...poi all'interno è iniziata una polemica inutile da parte di entrambi. L'anziana lamentava che dopo le 19:30 nessuno l'avrebbe pagata (come se fosse un mio problema) e il giovane mi trattava in malo modo chiamandomi boss...il tutto sempre alla presenza di mio figlio. Il tutto è verificabile...

Ottimo luogo, idea, organizzazione, personale. Ideale come Outlet ma é cambiata nel tempo il claim, adesso: Ovunque, dolce, Salato. Tanta Roba, doce e salata, fresca o confezionata. Aderiscono a Too Good To Go. Ci sono molti prodotti e non sempre è chiaro il target di riferimento. Ottima la Cedrata, pessimi i cantuccini. Manca un vero riferimento all'E Commerce che darebbe la vera qualificazione del locale. Manca una sezione definita con i prodotti semilavorati per la produzione dei dolci casalinga come Amido di Riso o Vaniglia Isolabella. Un luogo da visitare accuratamente per scoprire accuratamente i segreti del dolce e del salato. Manca cultura con le Sezioni accuratamente separate per colazioni, merende, aperitivi. Vado a...