Old Wild West - Segrate — Restaurant in Segrate

Servizio da asporto da dimenticare: peggio non si poteva fare. In pratica dal sito è pressoché impossibile ordinare se non conosci l'indirizzo (inteso come via) del locale. Infatti il campo di ricerca del ristorante non cerca sulla località ma sulla via. Una volta capito che forse conviene provare la APP scopri che puoi ordinare ma non puoi indicare l'orario di ritiro del cibo. Provo allora ad ordinare telefonicamente e mi viene dato un numero di whatsapp sul quale ordinare, indicando anche l'orario (ci si chiede quindi che senso abbia avuto sviluppare una app). Ad ogni modo ordini 2 galletti con patatine alle 19:10, con richiesta di ritiro per le 19:50. Il mio ordine è il numero 1 (confermato via whatsapp). Arrivo alle 19:50 e l'addetta alla cassa mi invita a pagare subito "in modo che in cucina vedano il pagamento". Questo già mi fa rabbrividire, significa che finché non pago non viene evaso alcun ordine? Quindi il senso di prenotare qual è? Ad ogni modo mi siedo pazientemente finché ben 20 minuti dopo chiedo all'addetta di informarsi sul mio ordine. L'addetta mi domanda "è un ordine d'asporto?", come se non mi avesse mai visto prima. Faccio presente (qui, non all'addetta) che ero l'unico cliente del servizio da asporto, col mio bell'ordine n. 1, quindi non c'era nessun altro all'interno del locale (mentre fuori ci saranno stati non più di 30/40 clienti). L'addetta, forse realizzando che non potevo di certo essere né un cliente delivery né altro, chiede ad una collega se può controllare se è pronto l'ordine da asporto n.1. La collega va in cucina ed esce subito col mio pacchetto. In meno di 5 minuti sono a casa ma il cibo risulta freddo perché sicuramente è rimasto abbandonato in cucina senza che nessuno se ne interessasse (anche la cucina avrebbe potuto e dovuto avvertire che il piatto era pronto). Le patatine erano completamente immangiabili da tanto erano fredde e mollicce. Il galletto appena appena tiepido (comunque nulla di speciale neppure per speziatura e preparazione, sapeva di poco e risultava un po' duro, forse perché oramai quasi completamente raffreddato). Due stelle per incoraggiamento perché è aperto da poco e il personale appare impreparato, ma peggio di così non si...

Esperienza meravigliosa grazie alla gentilezza e alla cortesia del personale. Non andavo in questa catena da parecchi anni, hanno aperto da poco a Segrate, ieti eravamo in zona con marito e figlio a fare la spesa all'Aldi, abbiamo deciso di cenare qui, scelta più azzeccata non potevamo farla. Appena entrati ci hanno controllato il greenpass e ci hanno sistemato nel tavolo con la tenda, nonostante a me piacesse, mio figlio di 3 anni ha ben deciso di fare i capricci e voler stare fuori. Alla richiesta del personale, se potessimo stare all'unico tavolo fuori per far placare le urla e i pianti del bimbo, ci hanno gentilmente accompagnato al tavolo e anche apparecchiato, nonostante avessi detto loro, che se il servizio fosse stato difficoltoso avrei fatto io, la ragazza gentilissima ha detto di poter fare un'eccezione, ha anche dato un regalino al bimbo (anche se per i capricci che ha fatto, non se lo sarebbe meritato 🤣). Cibo di qualità, ho apprezzato tantissimo i fritti, di cui avevo una voglia assurda, e devo dire che non sono stati nemmeno pesanti!! Su consiglio di mio marito ho assaggiato per la prima volta la coppa Alaska, che abbiamo smezzato a fine cena, buonissima. Esperienza TOP. Bravissime alle ragazze per...

Ambiente simpatico, locale stile saloon, in legno. Molto pulito! Cibo buono, sempre accompagnato dalle famose patatine fritte calde e non unte. Panini sfiziosi. Quello che ho apprezzato di più, oltre a quello descritto è l'empatia che ha il personale. Giovani, simpatici, veloci,pronti a servire senza tralasciare nulla. Hanno tanti accorgimenti per i bambini e le persone anziane! Un occhio di riguardo alle persone diversamente abili. Trovano la situazione ideale. Insomma ti fanno sentire bene, molto bene. Meglio di tanti ristoranti dove a volte il personale ti mette fretta mentre tu, fuori casa, vorresti goderti una serata tra tranquillità e qualche risata. Allora, ragazze come me, io sono ancora giovane, ho solo 71 anni ma, sono giovane dentro fuori, perché non andate tutti/tutti all' Old Wild West a Segrate? Forza, vi garantisco che non ve ne pentirete! Pronti ? Partenza e Via! Ciao alla...