McDonald's — Restaurant in Sesto Fiorentino

I recently stopped by the McDonald’s at Osmannoro, right at the roundabout, and hit the Drive Thru and wow, I was seriously impressed. The service was crazy fast. I barely had time to finish choosing my playlist before my order was ready. But what really stood out? The guy working the Drive. Super professional, but with this charismatic energy that just makes your day better. You know when someone’s good at their job and makes it fun? That was him. He threw in a smile, a smooth tone, and just the right attitude. Totally left a good impression. All in all, fast service, good vibes, and a pit stop that turned out better than expected. Will definitely swing by again when...

Dopo essere entrati nel percorso mc drive alle ore 4.44 di sabato ed aver effettuato l'ordine, arriviamo allo sportello per pagare, veniamo informati dell'impossibilità di pagare con la carta perche lo scontrino veniva erogato dopo le ore 5. Ricordiamo tutti insieme che i commercianti non possono rifiutare pagamenti elettronici e che se il cliente é sprovvisto di contanti può allentare le forze dell'ordine. Essendo persone ragionevoli abbiamo provato a parlare con gli operatori che ostinavano a dire che eravamo entrati dopo le 5, cosa assolutamente falsa essendo il cancello chiuso già alle 4.45. Due di noi avevano gia3 pagato l'ordine e gli altri due sprovvisti di contanti erano impossibilitati a farlo ( non erano presenti contanti sufficienti per effettuare un prestito tra di noi). Quindi rimanendo 2 su 4 a mani vuote coloro che avevano già ordinato chiedono di avere i soldi indietro e poter lasciare il locale, dopo innumerevoli discussioni é stato restituito l'importo ( non volevamo effettuare nessuna polemica bastava avvisare al momento dell'ordine effettuato indicativamente alle ore 4.55 che non potevano essere effettuati pagamenti elettronici e avremmo lasciato il percorso drive senza problemi), Cosa assolutamente non digerita il "Andatevene, vai " di un operatore con i capelli riccioli allo sportello di ritiro dopo aver spiegato la nostra versione. Ci siamo sempre trovati bene in questo locale ma questa occasione ce lo ha fatto molto rivalutare, ci penseremo una prossima volta prima di venire. Di certo non é con la mancanza dei nostri soldi che fallirete,ma se questo continua a essere il vostro comportamento vi troverete...

Prima visita ed esperienza disgustosa. Stamattina ho visitato questo particolare locale per la prima volta. Il locale ha un bell'aspetto, non c'erano praticamente persone all'interno e ho fatto la mia ordinazione nel terminale self-service e ho pagato con la carta. Dopo il pagamento ho guardato con sconcerto l'assegno in bianco 🧾 e sono andato a cercare alla cassa come potevo scoprire il numero del mio ordine. Si è scoperto che il nastro del registratore di cassa era stato inserito dal personale sul lato sbagliato. Quando il nastro è stato sostituito, dopo un paio di minuti di attesa, mi è stato comunicato il numero del mio ordine, che è risultato essere il numero 2. E c'erano due ordini in totale. E le ordinazioni erano in tutto 2. Per tutto il ristorante. Non c'era quasi nessuno all'interno. E dopo 15 minuti di attesa, senza nemmeno sentirsi dire "scusate per l'inconveniente o l'attesa", non parlo nemmeno di "biglietti di scuse", che si usano in altri paesi. Ricevo il mio ordine. Patatine fritte fredde e viscide e 2 hamburger disgustosi che per la prima volta in vita mia ho buttato nel cestino senza finirli. Il mio punteggio è 0 su 10. Sulla base di altre recensioni, non mi è...