Trattoria La Rognosa — Restaurant in Sestriere

Rispetto 0 per i clienti

Eravamo un gruppo di 6 amici di cui 1 intollerante a lattosio e glutine, ammettendo la dimenticanza di avvertire al momento della prenotazione ci rechiamo al ristorante, all’arrivo il ragazzo intollerante chiede cortesemente cosa potesse mangiare a seguito delle intolleranze, alla domanda la cameriera/proprietaria risponde in maniera sgarbata con tanto di commento una volta entrata nel bagno, alla proposta del ragazzo di avere una semplice salsiccia di bra la signora risponde che la salsiccia non era di bra e che conteneva il burro, tengo a precisare che sul menù veniva indicata come salsiccia di bra e venduta sulla pizza a 11€ il quale risulta eccessivo per della semplice salsiccia. Di seguito consiglia un tagliere il quale risulta come antipasto, lo propone come pasto principale senza proporre aumenti di quantità contestuale con l’aumento del prezzo ovviamente. Non che, dopo l’appunto, la signora si rivolge al ragazzo che stava cercando di trovare una soluzione con un “ti devi accontentare non succede nulla se stasera mangi di meno” al che ci viene anche detto che lasciare un tavolo da 6 persone non era rispettoso nei confronti del ristoratore, la quale parla di rispetto e lo manca contemporaneamente nei confronti del cliente, una volta presentatasi l’opportunità di dare via il nostro tavolo ci ha invitati ad andare via, cosa che abbiamo fatto volentieri dopo il trattamento ricevuto. Tengo a precisare che il “ti accontenti” è stato detto come se le intolleranze del ragazzo fossero un suo capriccio Consiglio vivamente di pensare prima di parlare, soprattutto quando si lavora nella ristorazione. ROGNOSA di nome e di fatto

In merito alla risposta della proprietaria:

Dalla risposta dei 5 SIGNORI deduco che l’educazione non sia proprio conosciuta all'interno di quelle 4 mura per insultare liberamente dei RAGAZZI, ma d'altronde dal servizio che abbiamo ricevuto quello è il suo standard di (MAL)EDUCAZIONE e sicuramente lei e la clientela da lei citata lo...

Very comfortable and authentic atmosphere, very good and friendly service and the menu was translated and explained for us thoroughly. Food was very good and filling and was served quickly. The ravioli with wild boar was very nice and the ham with gorgonzola. Very good price with medium to large portion size. Would recommend.

Came back: This time we tried other desserts, I would recommend the nougat mousse and the tiramisu, they are very good. Another thing we had that I really liked was the flan with the bagna sauce, which was very good especially considering I don't normally...

We spent a week in Sestriere and tried different restaurants every evening. For an authentic, piedmontesc menu, friendly staff and very tasty food, this was our absolute favorit. The menu is small but everything tastes very good. If you are travelling with picky-eating children be a bit mindfully to order something more simple, the crepes were a favorite! We had to book a table in advance though, so you need to plan a bit ahead. (Just the day before). Highly...