CaffèZero — Restaurant in Terni

In data 24/06/2025, in mattinata, ho riscontrato una grave mancanza di professionalità e rispetto da parte del personale. Mentre una commessa stava servendo un cliente con numerose portate, invitandolo al pagamento, sono sopraggiunte altre persone che si sono accodate senza rispettare l'ordine di arrivo. Nonostante avessimo fatto notare di essere in attesa da più tempo, la commessa ha risposto sgarbatamente: "Accodatevi alla fila". Questo atteggiamento, unito all'uso informale del "tu" da parte di una persona evidentemente più giovane ("il ciao lo fai a tuo fratello non a me che ho più di 40 anni"), è inaccettabile e denota una totale mancanza di rispetto. La giustificazione successiva ("pensavo che eravate tutti insieme") non ha fatto altro che peggiorare la situazione. Oltre alla scortesia del personale, ho notato gravi carenze igieniche: la presenza di diverse mosche sugli alimenti e la sporcizia diffusa nell'ambiente sono segnali preoccupanti. Segnalerò quanto accaduto alle autorità competenti (NAS). Esperienza estremamente...

Premesso, al bar c'era solo una coppia già servita al banco. Ho preso una birra e volevo prendere un caffè. Vado in cassa e dopo aver aspettato 10 minuti ferma mentre in 2 sistemavano piattini e tazzine, sono stata degnata dell'attenzione della barista che quando ho detto che avrei cambiato la birra perché si era già scaldata ha provato a provocarmi dicendomi "si è scaldata in fretta questa birra, mi sono allontanata solo 2 minuti". Mi fa lo scontrino e non mi fa pagare il caffè e neanche me lo ha fatto.

Insomma, voglia di lavorare meno della mia voglia di tornarci.

Imparate a...

La recensione non merita stelle tutto scadente e sporco , prima di accomodarci, i tavoli e per terra in torno ad essi c’erano già bicchieri ovunque e briciole altrettanto , nessuna pulizia effettuata , né prima dell’arrivo a sedere né nel mentre . I bicchierini “ dell’aperitivo “ se così si può chiamare erano sporchi e la scarsa gentilezza e empatia verso il cliente era tutto un dire nei modi di fare della barista . Peccato perché l’ambiente estetico appare...