Old Wild West - Terracina — Restaurant in Terracina

We booked the table in advance and still it took time to order. Had to ask them to take our order. Extremly under friendly staff which isn't foten that you get in Terracina. Had to wait a long time for getting both drinks and food. Food was not warm when served. I would say that even McDonald's is a better choice! For a real good steak or burger in Terracina go to Dogana. To make it even worse they take a service charge which is well hidden in small letters with extras?! Must be planned that way, by a big chain that Old Wild West is. In summary a place to avoid! Plenty of better places...

Solita prassi, per sedersi al tavolo si aspetta la cameriera. OK siamo seduti, siamo due, ordinazione presa subito. Bevande servite subito. Passano i minuti e l'ordine non arriva, operatori di sala che passavano in continuazione a controllare e portare le ordinazioni agli altri tavoli. I minuti di attesa diventano 30, chiedo ad una operatrice di sala il perchè di questa attesa, lei risponde che era appena assunta e non sapeva rispondermi, però sarebbe andata in cucina ad informarsi. La ragazza va via dopo 5 minuti torna, non ci caga di striscio e continua il suo giro... PESSIMA, BISOGNA ISTRUIRE I NOVIZI!! Altri tavoli si riempiono di clienti, vengono serviti in meno di 5 minuti. Noi niente, e siamo a 40 minuti di attesa. A questo punto stavamo per andarcene, faccio il secondo e ultimo tentativo, chiedo ad un altro operatore di sala il quale rimane basito e va in cucina a chiedere. Al 45° minuto, primo tempo di una partita di calcio, arriva il nostro ordine. WOW!. In cassa prima di pagare faccio presente l'accaduto, la cassiera è sembrata essere al corrente, ma alla mia domanda cosa fosse successo ha detto di non sapere nulla... PESSIMA! Però almeno lei si è scusata. Ci ha fatto uno sconto sul prezzo, paghiamo, usciamo, controlliamo lo scontrino e udite udite, abbiamo ricevuto il 10% di sconto, equivalente a 1,50 euro. RIDICOLI E NON PROFESSIONALI. Suggerisco a chi comanda di rivedere l'atteggiamento dei dipendenti e il sistema da adottare per scusarsi in situazioni del genere. Ovviamente...

It's Great To Have Pizza & Pastas In Italy, But My Wife & I Wanted A Steak... So We Found & Went To Old Wild West Restaurant & Enjoyed A Great Meal, With Great Prices & Not To Mention Great Service... Sorry We Don't Remember Your Name, But We Do Have A Picture To Remember You Thank You For Your Service Again & Thank You For Your Welcoming Spirit ☝🏼 We Enjoyed Your Company... Old Wild West Restaurant You Have A Great...