Frequento il posto molto spesso e mi sono sempre trovata bene ma oggi pomeriggio un disastro. È venuta a prendere l’ordine una cameriera e abbiamo preso 4 semifreddi. Pagato subito senza ricevere alcun scontrino (16€) ma nessun problema. Arrivati i semifreddi erano GHIACCIATI, immangiabili! Ma non abbiamo detto niente. Poi mi sono alzata e ho chiesto al bancone 3 bicchieri di acqua e la barista bionda mi ha risposto che dovevo aspettare il mio turno e l’ordine dall’altra cameriera e che lei non aveva tempo perché erano in due cameriere e c’era confusione (avevo già ordinato, ho chiesto solo di aggiungere dei bicchieri di acqua non cose così complesse). Comunque io ho visto 3 camerieri non due!!!! E se dovevo lamentarmi allora noi ci siamo sedute prima di molta altra gente ma ci hanno servito per ultime ma non ho detto niente! Da notare che i tavoli erano tutti serviti e c’erano solo 6 tavoli occupati. Allora le ho risposto che andava bene, non avrei preso alcun bicchiere da bere e me ne sarei andata. Di bar attorno ce ne sono. Ero cliente fissa anche per le coppe di gelato (molto buone), ho fatto pubblicità anche ad amici e conoscenti ma da oggi in poi basta!!! Attorno ci sono altri posti dove posso fermarmi e posso trovare personale gentile o che al posto di rispondere in quel modo mi può dire ‘aspetti che...
Read more"Non facciamo conti separati": peccato che la comunicazione sia arrivata DOPO aver già preso ed inviato la comanda di un tavolo da 13 persone e quindi, di fatto, dopo aver già stipulato il "contratto" cliente-ristoratore. Poiché però la comunicazione è avvenuta in maniera postuma perde la sua validità: infatti mette il cliente di fronte al fatto già compiuto, senza possibilità di recedere dal "contratto". Al momento del pagamento chiediamo quindi di pagare in maniera separata (magari anche battendo un unico scontrino, ognuno metteva la sua parte pagando un unico conto) ci viene risposto che non è possibile. Visto che il conto non era di pochi spiccioli (gelato e/o aperitivo per 13) insistiamo con la richiesta di conti separati. Dopo uno spiacevole alterco con la cassa in qualche modo il conto separato è stato fatto, sebbene lo scontrino battuto fosse unico. Sono tanti anni che frequento questa gelateria per la qualità e la bontà del suo gelato; purtroppo però adesso, tra i rincari di anno in anno e questo ultimo episodio valuterò se...
Read moreGelateria...da Urlo
Qui potete trovare il gelato vero, quello di altissima qualità e, venendo al mattino, si possono vedere i pasticceri in azione attraverso un vetro sul laboratorio. Sempre disponibili almeno 25 gusti di Gelato, molti senza latte! E poi un’infinità di frullati e centrifughe, coppe gelato e torte d’asporto. È un locale a 360’ con un’importante offerta di cocktails e aperitivi analcolici. Vale sicuramente una sosta, d’estate per una pausa rinfrescante e d’inverno per un caldo e rilassante pomeriggio freddo con la mitica cioccolata calda con panna 100% fresca e artigianale. I Scream rappresenta il meglio dell’offerta a Thiene per l’insieme di genuinità e attenzione rivolta ad ogni prodotto. Il personale è formato e ricco di...
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