ale's — Restaurant in Travagliato

“Lasciate ogni speranza o voi ch'entrate”. Serata da incubo con mio figlio e una mia amica e la figlia. Entriamo e la cameriera ci fa accomodare ad un tavolo. La figlia della mia amica si mette a fumare una IQOS e la cameriera, con un modo molto arrogante le dice che non può. È giusto far rispettare le regole, ma rivolgendosi comunque in modo garbato. Sembrava che la cameriera avesse qualcosa di personale verso la figlia della mia amica. Ordiniamo e quando ci porta le bevande e i bicchieri casualmente proprio quello della figlia della mia amica era tutto gocciolante come se fosse stato lavato e non asciugato. Allora perché in sala c'era un po di gente, la figlia della mia amica si è alzata ed è andata al bancone a far presente il fatto. La cameriera le ha risposto che l'ha fatto intenzionalmente. Arrivano le pizze ed erano immangiabili, salate e sembravano una schiacciatina talmente erano secche. I coltelli non erano quelli adatti e la rotella non riusciva a tagliare la pizza. Io ne ho mangiato una fetta e ho detto che dovevamo alzarci e pagare le bevande e andarcene. Ad un certo punto la mia amica ho visto che si è arrossita in viso e poi tira fuori un pezzo di dente che le si è spezzato. Dice che ha sentito qualcosa sotto i denti. Passa la cameriera e a bassa voce le riferiamo dell'accaduto chiedendole gentilmente di andare a chiamare il titolare. Ci dice di aspettare, ma non arriva nessuno e quindi la figlia della mia amica si reca in cassa a pagare ed espone l'accaduto alla titolare (presumo perché non si è qualificata). In un primo momento cerca di sdrammatizzare l'accaduto e poi dice che è impossibile che sia finito qualcosa nella pizza perché loro la "stendono" ed esce talmente sottile che non può essere finito nulla. Ma nessuno ha detto che ci fosse qualcosa nell'impasto, potrebbe essere stato anche nella farcitura o meglio nel pomodoro che non era steso. Comunque avendo avuto in passato una pizzeria anche chicchi di grano possono capitare. La cameriera, rivolgendosi alla figlia della mia amica dice che è tutta sera che rompe il c**. Allora mi alzo dal tavolo, la raggiungo e le dico che è molto maleducata e che le pizze, indipendentemente dalla rottura del dente erano immangiabili e il pizzaiolo mi risponde che loro le fanno così ed è il loro stile. Qui non è questione di alta o bassa, ma erano talmente salate da non riuscire a mangiarle, per non parlare del fatto che erano secche tipo crackers. Nemmeno il mio pitbull riuscirebbe a mangiarle. La cameriera era molto nervosa e agitava molto le mani nel parlare e le ho detto che sembrava che volesse menarmi. Lei ha annuito. Credo un legame di parentela con i titolari perché una cameriera così maleducata, come titolare le avrei subito consigliato di chiedere scusa o le avrei detto che dal giorno dopo lei sarebbe rimasta a casa. Mio figlio è tutta sera che beve come un cammello e la mia amica giustamente oltre che per il disagio del dente è molto preoccupata perché non sa cosa ha ingerito. Oltretutto ci hanno dato uno scontrino che non corrisponde alla nostra consumazione. Sconsiglio non solo per le pizze, ma soprattutto per la poca professionalità con cui hanno gestito l'accaduto e per la maleducazione che...

Premetto che vorrei dare zero stelle, ma non si può. Sono stato in questa pizzeria oggi con mia mamma, una sua amica e sua figlia e già appena eravamo entrati la cameriera si è posta in un modo molto maleducato nei nostri confronti. All'inizio la figlia dell'amica di mia mamma stava fumando una IQOS e questa cameriera in malo modo le aveva detto che non si poteva fumare all'interno del locale. Va bene far rispettare le regole, però con i dovuti modi. Poi facciamo l'ordinazione del cibo e delle bevande e la cameriera ci porta i bicchieri, ma uno era tutto bagnato come se fosse stato appena risciacquato e portato lì. Senza farsi sentire in sala la figlia dell'amica di mia mamma fa presente questo fatto e la cameriera le risponde che l'aveva fatto di proposito. Poi, dopo una ventina di minuti arrivano le pizze. Prima ho provato a tagliarla col coltello ma non era un coltello per tagliare la pizza e non si riusciva a tagliarla. Poi ho visto che c'era la rotella tagliapizza, ma anche con quella ho fatto una fatica che non ho mai impiegato per tagliare una pizza. Purtroppo anche la pizza non era buona: prima di tutto era molto salata e poi era talmente sottile e secca che ti si spaccava il palato. Ma non è finita qui. Mentre l'amica di mia mamma stava mangiando la sua pizza all'improvviso ha sentito qualcosa di duro e le si è spezzato un dente. Aveva ragione mia mamma sul fatto che quando la cameriera aveva portato le pizze in quello stato e dopo il primo assaggio della pizza dovevamo alzarci e andarcene. Allora passa quella cameriera e le chiediamo se è possibile parlare con il titolare, ma lei ci risponde di aspettare un secondo che sarebbe arrivata e che ci avrebbe fatto sapere (non ci ha fatto più fatto sapere e non è più venuta al tavolo). Poi, la figlia dell'amica di mia mamma ha pagato le pizze e ha fatto sapere del fatto del dente rotto. La cameriera le risponde che aveva rotto il c*o da quando era entrata e la titolare (presumo), quando la figlia dell'amica di mia mamma le ha fatto vedere anche la foto del bicchiere le voleva prendere il telefono. Inoltre hanno detto che la pizza loro la fanno così, ma non è una questione di alta o bassa... la questione è che la pizza era salata ed è da tutta sera che bevo come un cammello. Quando arriva mia mamma alla cassa la titolare nemmeno la fa parlare e la cameriera, che è una ragazzina, ha degli atteggiamenti molto maleducati nel porsi... molto agitata, con le mani a tal punto che mia mamma le ha detto: "Ma come mai sei così agitata? Sembra quasi che tu mi voglia menare." perché andava incontro a mia mamma. Lei, con dei sorrisini e degli ammiccamenti le ha fatto capire che l'intenzione sarebbe stata quella. Alla fine ce ne siamo andati e ci hanno fatto uno scontrino che non corrisponde nemmeno a quello che abbiamo "consumato". Ho dato una stella al cibo e al servizio perché è il minimo che si può dare su Google Maps, perché sarebbero da...

Ciao ordinato un antipasto e un primo: antipasto sbagliato ordinato prosciutto e bufala arrivato bresaola e bufala e va bè, chiesto un po di pane solo grissini o focaccia, consiglio non tutti piace la focaccia. Del primo inclassificabile, spaghetti alle vongole, vongole che vanno dai 5mm ai 10mm chi non sapesse mm millimetri da mezzo centimetro a un centimetro sgusciate con spaghetti che neanche si arrotolavano alla forchetta , assurdo erano senza pane e mi hanno fatto pagare pure la focaccia al posto del pane ridicolo , consiglio chiudete la cucina che è meglio.

RISPOSTA ALLA RISPOSTA:

Risposta alla risposta non risponda dando del maleducato alla gente nascondendosi dietro al vittimismo. Le consiglio di farsi un giretto per locali così potrà dare la giusta collocazione ai suoi piatti. Comunque torno a ribadire che il pane in un ristorante con l'antipasto viene servito e in mancanza si fa una focaccia per sopperire la mancanza e voi la fate pagare...