Serata e ristorante da dimenticare! Scrivo solo ora il mio giudizio sul ristorante perché ho preferito evitare di commentare a caldo. Sono sicuro che la rabbia provata per l'esperienza vissuta mi avrebbe portato ad una eccessiva acredine verbale. Nella serata del 24 giugno, unitamente a più di 30 persone, abbiamo cenato in questo ristorante praticamente dedicato al nostro gruppo con un menù identico per tutti. Al termine della serata, ritornati a casa, dopo poco, ho visto mia moglie accusare malori, vomito continuo, diarrea e mal di stomaco. Non appena è stato possibile l'ho accompagnata al Pronto Soccorso dell'Ospedale di Menaggio visto che la sintomatologia era seria e, senza ombra di dubbio, riferibile a qualcosa che avevamo mangiato al ristorante. Mentre ero in sala d'attesa ho cominciato a star male anch'io con continue scariche diarroiche e successivamente anche vomito e forti dolori allo stomaco e, quindi, anch'io mi sono avvalso delle cure mediche. Siamo tornati a casa dopo quasi 4 ore, con flebo e somministrazioni di farmaci in Ospedale. Quando ti rechi per una cena in un ristorante che peraltro gode di ottime recensioni, sul Lago di Como e non in un ristorante di strada di un paese del terzo mondo mai penseresti di vivere esperienze del genere. Sono convinto e mia moglie è dello stesso avviso che il problema sia stato provocato da un piatto denominato "crepinette di carpa" visto che durante i conati di vomito avevamo sempre quel sapore che ci opprimeva. Gli altri piatti, ad onor del vero, sono stati abbastanza buoni ma evidentemente qualcosa non ha funzionato visto che ho poi saputo che 30 persone sono state male con gli stessi sintomi e, oltre noi due, altre due persone sono finite in Pronto Soccorso, una a Como e l'altra a Lugano. Il cameriere che ci ha servito è stato gentile. E' vero che in quei giorni il caldo era opprimente ma non c'era nemmeno un ventilatore ad alleviare la sofferenza per la calura. Ora io a questo punto mi rivolgo a Lei Signor Fraquelli, titolare del ristorante, ovviamente l'evento in parola è di natura colposa ma riferibile comunque a qualche errore presumibilmente commesso nella preparazione o conservazione dell'alimento somministrato. Non dovrebbe accadere ma è successo e, a questo punto, per come la vedo io, sarebbe auspicabile che, come tutte le persone sagge e ben nate fanno, ammettere l'errore, capire quale sia stato per non ripeterlo mai più e soprattutto scusarsi. Un certo atteggiamento indisponente che ho letto nella sua risposta al commento di un altro commensale non è un segnale positivo ed indice di accettazione delle umane debolezze che possono cogliere tutti. I professionisti, però, con umiltà ed ammettendo i propri errori, sanno venirne fuori. Ovviamente, in ultima analisi, direi che non ripeterei l'esperienza presso il vostro ristorante. Peccato! Ero venuto da Voi con l'idea che avrei deliziato il palato e invece...Pronto Soccorso! A vedere il bicchiere mezzo pieno, per fortuna, gli esiti delle analisi hanno escluso la presenza di virus....
Read moreOn a hot summers day, nearly 90 degrees with zero shade waiting for the bus, i decided to stand in the shade on the public sidewalk in front of this restaurant. The seemingly owner walked out and chewed me out for blocking 1 of his two signs. There was the massive one on the wall you could still see, and small one near the ground I was accidentally blocking for around 30 seconds. He told me to move, so i did, he asked if i understood and i said capiche. Then he turned around and snapped back at me like i ofended him. Mind you this was around 14:20 around forty minutes before closing. Long story short, such a vile attitude that goes contrary to the Italian easy going mentality. Would not recommend any establishment owned...
Read moreWe chose to spend part of our holiday in Lenno, and we dedicated some of our time to exploring the local restaurant scene in search of something unique. Our efforts paid off when we discovered a family-run establishment in close proximity to our accommodation. The standard of service was excellent, with the fish being sourced directly from the lake and other local suppliers, ensuring a high calibre of flavour. We were impressed with the atmosphere and the quality of the cuisine. The evening's event with local people and fine dining was a resounding...
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