Più Gusto. Ex De Gusto — Restaurant in Turin

È la prima volta che vado, in compagnia di un'amica. Lei chiede un Crodino, io un caffè macchiato. Ci viene giustamente chiesto se la mia amica desiderava l'aperitivo completo o solo degli stuzzichini, lei risponde di no, ma l'accetto io, in quanto gradito dal sottoscritto, dopo aver chiesto come era composto (mi è stato riferito anche della presenza di affettato). Ho pagato anticipatamente (scontrino non ricevuto) e sono andato a sedermi. Arrivano il Crodino e il caffè, il resto dell'aperitivo dieci minuti dopo, giustamente con una sola forchetta. Ho chiesto gentilmente un'altra forchetta, perché la mia amica voleva assaggiare qualcosa (sapete le donne, prima niente poi cambiano idea). Forchetta ricevuta da una ragazza e un minuto dopo si avvicina un'altra dipendente (senza tra l'altro dire buonasera e mi scusi, proprio la base) che affermava che non funzionava così in quanto l'aperitivo era per una sola persona. Se la quantità è per una persona, anche se ci sono due forchette, la mia amica doveva dare conto a qualcun per un assaggio che ha fatto, o doveva mangiare con le mani ? Poi si congedava dicendo "non fa niente" e che non voleva fare discussioni (lei se la cantava e lei se la suonava). Percaso voleva che pagassi il doppio perché c'erano due forchette? Allora che mi portasse l'altra porzione! Se fosse stato un aperitivo a buffet e ognuno di noi avesse preso da mangiare, quindi due piatti col pagamento di un solo aperitivo, allora potevo capire, ma questo atteggiamento arrogante e illogico nei confronti di un cliente, no. Tra l'altro l'affettato citato poc'anzi non è mai arrivato. In quella zona oscena non vado praticamente mai, se dovessi ritornarci per qualche motivo di certo non farò tappa da loro nemmeno per un caffè. Inoltre, lo scontrino si rilascia obbligatoriamente e l'aperitivo si serve completo con cibo e bevanda contemporaneamente, non a distanza di 10 minuti...

Anticipo che sono già stata più volte nel locale per caffe o aperitivo e non ho mai avuto nulla da ridire. ieri sono stata con un amica e per caso entrambe siamo vegetariane (a differenza di altre volte in cui ho fatto aperitivo con altra gente non vegetariana). mi dimentico di dire al cameriere questo dettaglio (mea culpa) e ci porta un tagliere con della pizza rossa, salatini e pizza con la salsiccia. mi scuso di essermi dimenticata di dire che non avremmo mangiato carne o pesce e mi dice che posso mangiare tutto tranne i pezzi con la salsiccia. io, non avendo ancora toccato nulla del tagliere, gli consiglio di riportarlo indietro e togliere quei pezzi. lo avessi tenuto, alla fine avrebbe giustamente buttato quei pezzi di pizza, mentre così poteva servirli a qualcun altro. al che prende il tagliere e lo riporta dopo aver tolto i pezzi con la salsiccia, senza compensare quell'assenza. il tagliere risultava quindi notevolmente ridotto rispetto a quelli di altri tavoli. se non vi era la possibilità di aggiungere della focaccia o altra pizza rossa, si chiedeva almeno scusa e si portavano delle noccioline o nemmeno quelle, ma non trovo giusto l'essere trattati con un servizio inferiore perché vegetariani. detto questo, la prossima volta che ci andrò mi ricorderò certamente di dire prima, al momento dell'ordine, questo dettaglio e nel caso modificherò la...

Fino ad oggi sono venuto nel vostro locale molte volte, ma da questa mattina non ci tornerò più. Eravamo in 4 e sin dal nostro ingresso, alle 7 circa, non siamo stati accolti ma trattati con maleducazione e strafottenza dalla ragazza tatuata e dal ragazzo biondo (non da quello con gli occhiali). Prima ci hanno detto che dovevamo fare lo scontrino, poi dopo alcuni minuti di invana attesa alla cassa, ci hanno detto di ordinare al banco... preso l'ordine, sbuffando e con malavoglia (non un sorriso, non una parola, nessun gesto di professionalità), ci hanno finalmente servito, prima di ridere e fare due chiacchiere tra di loro, e non contenti, lanciando i bicchieri dell'acqua in modo da bagnare il bancone. Sono stati i 2 caffè macchiati i 2 latte una brioche e un biscotto serviti nel peggior modo che mi sia mai capitato... con un grado di maleducazione e mancanza di rispetto del lavoro e del cliente che non ha eguali nella mia memoria. Veramente una brutta esperienza che non mi farà tornare da voi per non dover incappare nuovamente in una situazione sgradevole di questo calibro... Pessima pessima pessima pessima pessima altro che...