Ricevitoria cartolibreria Bar H Stefania — Restaurant in Turin

Con dispiacere faccio questa recensione negativa. Mia figlia ha fatto un ordine con Uber eats, dopo 1 ora di attesa ha controllato l'app per verificare se avesse realmente inviato l'ordine e, scorrendo, ha erroneamente cliccato su "ordine ricevuto". Ha chiamato prontamente il bar per segnalare l'accaduto e qualcuno del bar ha risposto che erano in attesa di Corriere e che lo avrebbero chiamato facendo recapitare l'ordine che era già pronto. Alle 13, dopo oltre 3 ore, ho chiamato io il bar per capire cosa fosse successo, la ragazza mi spiegava che il problema era che nessun Corriere si era presentato e che avrei dovuto chiedere il rimborso a Uber perché nessun Corriere era venuto a ritirare l'ordine che era pronto. Mi sono offerto allora di andare personalmente a ritirare l'ordine anche se ormai erano passate diverse ore ma mi è stato risposto che non era più "consegnabile" Perché preparato da troppe ore. Mi è stato rinnovato l'invito a chiedere rimborso a Uber perché il conto era stato pagato alla stessa Uber e non al bar. In sostanza comunque, nonostante la cortesia della interlocutrice, ho trovato un menefreghismo piuttosto accentuato, nessuna disponibilità a venirci incontro e riluttanza a consegnare l'ordine per cui avevo già pagato. Pazienza, proverò a fare richiesta di rimborso che difficilmente sarà accolta, il bar riceverà il suo compenso per un prodotto mai consegnato (chissà se mai preparato) ma certamente vi siete guadagnati una recensione negativa e perso dei potenziali nuovi clienti da...

This review is only for the burrito I ordered with Glovo. Everything was good except for the undercooked rice which kinda hurt my teeth while eating it. I would suggest to cook the rice a bit longer. I appreciated the small free...

Davvero vergognoso ordine fatto, tramite just eat. Ordinato 2 lasagne e 1 parmigiana..... Arrivato 2 parmigiano e 1 lasagna....... Inoltre si negavano dell'accaduto e al finale la dimostrazione è stata inoltrare al locale tramite whastapp l'ordine fatto. Intanto però noi qui in casa con un disagio immenso..... La proprietaria si è lamentata che lavora pure la domenica, io gli risposi che non è importante il giorno ma quando uno paga deve essere soddisfatto oppure rimborsato...... SCONSIGLIO A TUTTI...