Enosteria Pedrocchi — Restaurant in Unione dei comuni del Frignano

Buongiorno, Avevamo prenotato per avere un tavolo per una famiglia per pranzo. In fase di prenotazione ci avevano chiesto se avessimo preferito un tavolo al chiuso o all'aperto. Avevamo concordato per uno all'interno, dopo che su loro suggerimento ci avevano detto che al chiuso vi sarebbe stato meno caldo visto il meteo molto soleggiato. Arrivati puntualissimi per pranzo ci hanno detto che avevano provato a chiamarci nella mezzora precedente per proporci un tavolo in esterno poichè non piu disponibile quello al chiuso. Non avevamo sentito il cellulare squillare, ma accettiamo lo stesso il tavolo all'aperto poichè era bel tempo e la temperatura era gradevole. La cameriera ci porta presso un semitavolo che per l'altra metà era già impegnato da altri clienti, praticamente ci saremmo trovati a un tavolo condiviso con persone sconosciute a guardarci in volto con loro. Sia noi che queste persone già sedute abbiamo espresso imbarazzo e chiesto se potessero metterci in un tavolo separato. Ci hanno detto che altri tavoli non ve ne erano. A quel punto siamo andati in un altro ristorante. Non ci sembrava per nulla il caso di disturbare degli sconosciuti per condividere un tavolo con loro. Questa non è professionalità. Se non vi sono piu tavoli non andrebbero prese...

È grave nel 2023 non conoscere la differenza tra celiachia e intolleranza al lattosio. Il Personale non è a conoscenza degli ingredienti di cui sono composti i piatti e nel dubbio sconsigliano tutto ciò che è sul menu a chi ha delle intolleranze, "forzatamente" ti consigliano il tagliere di affettati come è stato fatto ieri con me! Addirittura si sono inventati che nella zuppa toscana c'era il formaggio pur di non farmela scegliere..... (noi Toscani) allibiti!!! Ti fanno sentire in colpa se hai intolleranze. P. S. Una stella perché il posto è carino ma, per il resto sono...

Thank you so much for your hospitality and offering plant-based options. We loved our meal! Was a real pleasure to experience the ambience at...