BirBar - Bar Maggini — Restaurant in Unione dei comuni della Versilia

Siamo stati in questo bar sabato mattina. Siamo arrivati e il proprietario è sembrato gentile e disponibile, facendo anche qualche battuta per fare conversazione. Il problema è sorto dopo: abbiamo pagato, ma per effettuare il pagamento il proprietario ha preso la carta ed è stato lui stesso a passarla sul pos, senza fornire lo scontrino. Effettivamente sul momento non ha fatto alcun suono, ma dopo una decina di minuti sono arrivati 2 pagamenti, uno di 12,90€ e l’altro di 29,90€, effettuati allo stesso momento. Premesso che abbiamo speso 9,90€, quindi cifra che non corrisponde a nessuna delle transazioni, siamo tornati indietro a far notare il problema. Appena siamo arrivati, ci ha subito detto che avrebbe fatto lo storno, facendoci a malapena parlare, come se già sapesse cosa gli avremmo chiesto. Non abbiamo insistito sull’ulteriore differenza di 3€ accontentandoci del fatto che ci avrebbe reso i 30€, soprattutto perché non sembrava troppo propenso ad ascoltare. Nonostante si cerchi sempre di pensare che le persone agiscano in buona fede, l’atteggiamento ci ha fatto sorgere molti dubbi sul fatto che non fosse stato un errore bensì fosse stato fatto apposta. Inoltre molti, soprattutto persone più anziane, non si sarebbero accorti, rendendo il tutto ancora...

Colazione pessima e comportamento poco trasparente. Questa mattina, per 2 cappuccini, 2 cornetti e 1 pizzetta, ho pagato 9,60 € — già un prezzo piuttosto alto — ma il problema più grave è che il bar ha effettuato un secondo addebito di 29,60 €.

La cosa è stata gestita in maniera subdola: volevo pagare con il telefono, ma il barista mi ha chiesto la carta per “poggiarla lui sul POS”, senza darmi modo di vedere l’importo. Alla richiesta dello scontrino, mi ha detto che me lo avrebbe inviato via SMS: l’SMS è arrivato con l'indicazione corretta del primo importo, ma senza indicare né ora né data.

Fortunatamente ero in zona e, controllando l’app della mia banca, ho visto il doppio addebito. Tornata al bar, non ho dovuto spiegare nulla: alla mia richiesta di storno del secondo addebito, il barista ha agito come se sapessero già di cosa si trattasse.

Ho poi letto una recensione precedente che segnalava lo stesso problema: questo mi fa pensare che non si tratti di un errore isolato, nonostante l’apparente cordialità iniziale.

Inoltre, cornetto e pizzetta nella media, probabilmente del giorno prima, nonostante fossimo arrivati prima delle 8 di mattina.

Sconsiglio vivamente questo posto: attenzione...

Piccolo, ma accogliente buoni sia il salato che i dolci, unica pecca che le paste ripiene della pasticceria da cui si serve sono quasi vuote però sono buone sennò potrebbe essere un locale da 5 stelle ed è situato in un...