Non consiglio questo posto a chi ha impegni o pretende un minimo di professionalità. Le pizze erano discrete, ma il servizio è stato pessimo: disorganizzato, scortese, privo di attenzione al cliente. Avevamo prenotato 10 pizze, con largo anticipo e siamo arrivati pochi minuti dopo l’orario stabilito, ma le pizze non le avevano nemmeno iniziate a preparare. Il vero problema, però, è che abbiamo dovuto attendere altri 45 minuti prima di riceverle. Solo dopo averlo fatto notare più e più volte, si sono decisi a prepararle, tutte in meno di 5 minuti, segno che avrebbero potuto farlo tranquillamente prima. Durante il pagamento si è verificato un altro episodio spiacevole: per due pizze da 10€ e 9,50€, mi hanno fatto pagare 21€. Dopo aver fatto notare l’errore, invece di restituirmi 1,50€, mi sono stati ridati solo 1€, ignorando del tutto i 50 centesimi mancanti. Un errore di calcolo non dovrebbe essere a carico del cliente, né dovrebbe essere la cassiera a decidere cosa “lasciare”. La gestione delle comande è stata altrettanto caotica: ci è stato detto di “parlare col figlio” della cassiera, senza alcuna indicazione su chi fosse. Quando finalmente un pizzaiolo si è fatto carico dell’ordine, ha chiesto a uno di noi di leggergli la comanda pizza per pizza mentre le preparava. Una volta usciti abbiamo scoperto che una pizza era pure sbagliata e siamo dovuti rientrare per farla sistemare. Abbiamo trovato anche una cameriera particolarmente scortese che ci ha ripreso più volte con tono sgradevole perché, secondo lei, stavamo “in mezzo” al passaggio. Lo spazio era limitato, c’erano altri clienti in attesa, e anche accostandoci il più possibile al muro, non andava comunque bene. Alla fine, nessuno si è degnato di scusarsi per il ritardo, né di offrirci un gesto di cortesia per recuperare la situazione. Non c’è stata alcuna volontà di rimediare né di riconoscere il disagio causato. Dispiace dirlo, ma non tornerò. Una pizzeria dovrebbe accettare solo le prenotazioni che è in grado di gestire, non andare oltre solo per incassare di più, a scapito...
Read moreFor an honest review read here:
This restaurant is definitely better than 4,3 Stars.
If you are looking for a REAL, honest Italian pizza place with charming and great service, this is it.
If you ever been to Italy as a Child, this type of restaurant will let you re-live what you loved about this country.
The ease of doing things. You get your salad in a plastic bowl with packets of olive oil and Balsamico. This is how I want my true Italian pizza place to look like.
No fancy glasses or anything similar, just true and great craftsmanship.
Well done and you will see me again! (I am here for the 2nd time...
Read moreHo scoperto questa pizzeria per caso. Per natale, ero in ferie a Lido di Camaiore con amici. Avevamo voglia di pizza, ma di pizza buona, non delle solite pizze buttate in forno senza cura. Tramite ricerca su internet, lessi di questa pizzeria napoletana. Proposi di andare lì e andammo!!!! Il trionfo della pizza napoletana!!!! BUONISSIMA!!!!! Veramente una melodia per il palato. Impasto gustoso e materie prime veramente scelte. Il gusto del pomodoro una delizia, per non parlare di quanto era buona la bufala. Un antipasto con schiacciata e verdure STRAORDINARIO. Ordinai quello perché ricco di verdure, con mozzarella di bufala e prosciutto. Vi dico, se andate, provatelo! Non lo lascerete piu! Mi feci togliere dalla cameriera delle verdure che non mi piacevano, e quindi sarebbe rimasto scarno di alcuni ingredienti, ma a me andava benissimo. Ad un certo punto, vedo una signora arrivare al nostro tavolo, (che poi ho scoperto essere la titolare, essendo il locale a conduzione familiare), e gentilmente mi chiede come mai di così poche verdure. Gli spiego che non mi piacevano quelle verdure, e lei molto gentilmente, proprio da mamma napoletana, mi dice che avrebbe potuto aggiungermi altre verdure cotte nella giornata stessa. Zucchine alla scapece, scarola, ed altre delizie napoletane. Vi giuro, ne avrei mangiata un'altra solo per gola!!!! La signora una donna eccezionale, come dicevo prima, la classica MAMMA NAPOLETANA, premurosa, ridondante di allegria, una donna eccezionale!!! Come eccezionali tutti i suoi figli e parenti. Vi consiglio vivamente di andare, non rimarrete delusi....
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