Ho avuto una spiacevole dimostrazione di poca sensibilità nei confronti di persone bisognose. Vi racconto: il 24 sera(ore 19.45 circa), non avendo fatto in tempo ad acquistare una decina di panettoni da regalare ad una Comunità di Papa Giovanni, mi sono fermato alla Pasticceria Urbinati di Santarcangelo di R. Alla commessa ho espresso il desiderio di acquistare una decina di panettoni e chiedevo se potevano contribuire alla mia missione. Telefono' in sede a Santa Giustina, ma nulla di fatto. Non c'è alcun problema le dissi; acquisterò una quarantina di paste. Mi preparò 3 vassoi da 12 paste ognuno. Precisai che quella stessa mattina mi ero già recato in questa pasticceria a fare colazione e mi era stato dato un biglietto da consumare entro il 25 febbraio 2025. Chiesi se potevo usufruire di qullo sconto per l'acquisto delle paste e mi disse di Sì anche se non avevo con me il biglietto e lo avrei portato successivamente, avendolo lasciato a casa...e me ne diede un'altro per un futuro acquisto. Com'è finita? Passo alla cassa e cosa pago? 76 euro con carta di debito. Fate voi i calcoli. Mai più. Poca sensibilità nei confronti di persone che pur avendo sbagliato, per me meritano sempre una speciale attenzione e vicinanza. E sicuramente se si decide di accettare di donare uno sconto, a prescindere, va appli ato. Buone feste...
Read moreUn amico prenota un tavolo per 5 persone per le 18.00, di domenica. Ci sediamo in un tavolo che, per norme COVID, sarebbe adibito ad un massimo di 2 persone (vabbè). Dopo 5 minuti ordiniamo 5 spritz con aperitivo. Aspettiamo 10 minuti, niente. Aspettiamo 20 minuti, niente. Dopo 25 minuti ci viene servito il tagliere, ma niente spritz. Aspettiamo qualche minuto fiduciosi dell'arrivo dei nostri aperitivi ma....niente. Iniziamo a mangiare gli stuzzichini fino a finire il vassoio, ma lo spritz.....niente. Chiamiamo una cameriera che ci informa dell'errore avvenuto al bar e ci invita ad attendere qualche minuto. Dopo alcuni minuti ci vengono portati gli aperitivi, che dobbiamo gustare senza accompagnarli ad alcun tipo di stuzzichino finito in precedenza. la ragazza, per scusarsi ci porta un tagliere di paste ripiene di crema, IDEALI per essere gustate con uno spritz. Successivamente, qualche minuto dopo, veniamo informati che dobbiamo sbrigarci perché il tavolo deve essere liberato per altri clienti in piedi dietro di noi, in imbarazzo, ci alziamo per non farli attendere ancora. frequento il locale da molti anni, ma una performance tale non l'avevo...
Read moreAntico Forno Pasticceria Urbinati di Santarcangelo(RN) Aperitivo al Top 10*
Insieme ad un amico di vecchia data, abbiamo deciso di prenotare in questo locale verso l'ora dell'aperitivo di un Lunedì pomeriggio.
Alcuni amici ci avevano suggerito di andare a provare il loro misto ed abbondante aperitivo.
Il locale si presenta molto luminoso ben curato nei dettagli, ampio spazio all'aperto, panificio e pasticceria storica, con prodotti di qualità tra cui il cliente può orientarsi.
L'accoglienza della ragazza presente dietro l'ampio bancone è stata ottimale nei confronti dei clienti con gran sorriso.
Dopo aver chiesto un parere alla ragazza che ci ha assistito durante la scelta dell'aperitivo, abbiamo orientato la nostra scelta verso due spritz con nuovo aroma da degustare.
Il personale è qualificato e riesce a trovare ogni soluzione per l'esigenze dei clienti che sta servendo.
Sicuramente torneremo a trovarli nel prossimo futuro.
Pienamente soddisfatti per la scelta fatta per l'aperitivo di quel Lunedì pomeriggio.
Altamente consigliato per futura nuova...
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