ATO SUSHI VARESE — Restaurant in Varese

Cibo buono MA ATTENTI ALL’HOSTE. Premetto che non ho nulla da dire sul cibo che era buono, recensioni precedenti sul cibo veritiere, ma il sevizio da parte della signora (Cameriera) presumo sia la titolare, co-titolare o responsabile, è stato a dir poco pessimo… Appena arrivati ci fanno accomodare a me, mia moglie e mia figlia (di circa 14 mesi), prenotiamo e chiedo cortesemente se il riso per la bambina lo potessero far arrivare prima, cosa che non è successo e infatti mia figlia inizialmente infatti si è addormentata e non ha mangiato praticamente nulla… ho chiesto due bottiglie di acqua pensando fossero da mezzo litro (visto che nel menu non era specificato e chiedendo a una delle cameriere presenti mi è stato risposto che lei non lo sapeva…) ci hanno portano due bottiglie da 1 litro ciascuna le quali vengono aperte entrambe dalla cameriera, senza ma senza se, e senza farmi dire una parola se le volessimo entrambe o visto che erano di 1L ciascuna magari portarne una indietro ed eventualmente richiedere la seconda in seguito…, alla mia osservazione di tutto ciò, mi viene data tale risposta: “ormai sono aperte, le hai prenotare e ora le paghi ugualmente”, lasciandole entrambe le bottiglie aperte sul tavolo…. ci hanno portato tutte le portate insieme, e sempre la stessa cameriera (presumo la titolare-responsabile) mi dice: sbrigatevi a mangiare che ci serve il tavolo! -premetto che avevamo prenotato per le 19.15 circa per via della bambina piccola e del tratto di strada che avremmo dovuto fare per rientrare al nostro domicilio-; comunque a parte questo, abbiamo iniziato a cenare, ad un certo punto arriva sempre la stessa cameriera che prende i nostri effetti personali senza darci modo di parlare ( borsa della bambina, cappotti ecc… ) i quali li avevamo messi sul divanetto a fianco a noi e le sposta su una sedia li vicino al nostro tavolo, quando le abbiamo fatto presente tale “scortesia” e, su cosa stesse facendo, afferma che li, dov’erano i nostri effetti le davano fastidio, e comunque di muoverci a cenare che gli serviva il nostro tavolo al più presto… nel contempo si sveglia mia figlia che si è dovuta ingozzare un po’ di riso “ovviamente freddo” lasciandone un po’ -circa mezzo cucchiaio-… abbiamo lasciato anche parte delle famose nuvole di drago perché l’oste passava e spassava mettendoci premura che gli serviva il tavolo (cosa molto strana visto che abbiamo cenato alle 19.00 e i tavoli a fianco erano quasi tutti liberi). Ho chiesto a due Cameriere dove fossero i servizi igienici e mi sono sentito rispondere da entrambe “che non erano le cameriere dei servizi” mandandomi in giro per tutto il locale (d’altronde non erano nemmeno segnalati) alla fine erano vicino l’ingresso… Ci siamo alzati per pagare e ci ha fatto pagare 3 coperti anziché 2 (ovvero la mia e di mia moglie) oltre ovviamente che alle 2 cene all you con EAT, alla mia domanda come mai ha replicato che c’era anche il coperto di nostra figlia che ha 14 mesi che praticamente si è mangiata anzi meglio dire ingozzata dalla fretta messaci solo il riso, e alla mia obiezione dicendogli ma non ha mangiato nulla ecc.. mi ha replicato: la prossima volta la lasciatela fuori, ma se entra qua e tocca cibo paga come un adulto -( che poi ha mangiato solo il riso preso sempre nel nostro Menu all you can eat)- (con noi era presente anche il nostro cagnolino di piccola taglia…-almeno lui non ha pagato il coperto o il menu -perché effettivamente non ha toccato cibo…- oltre tutto ci ha detto che ci ha fatto pagare le 3 nuvole di drago contate che non abbiamo finito, solo per la fretta trasmessaci, quando abbiamo chiesto spiegazioni come mai allora sullo scontrino ha messo riso anziché le nuvole ha detto che ha sbagliato a digitare sulla tastiera… pagare 3 nuvole di drago circa 4.50€, mi sembra tanto! Totale della storia: Abbiamo pagato in 2 adulti e una neonata (14mesi) 68.50€ oltretutto l’oste ha detto che ci ha fatto pure lo sconto, cosa che non ho per niente visto perché lo scontrino e la stessa transazione riporta sempre lo stesso prezzo di...

Lunedì sera a cena, sevizio poco cortese e pietanze non all'altezza del prezzo.

Partendo dal servizio: la maggior parte dei camerieri scortesi, sembravano quasi seccati dalla nostra presenza, solo una ragazza è stata cortese e a modo nel servirci. Alcune pietanze sono arrivate parecchi minuti dopo averle ordinate pur essendo il locale quasi vuoto. Ci son capitate parecchie stoviglie sbeccate, sia tra i piatti di portata sia tra i piatti al tavolo e pure tra i calici. Unica lancia spuntata a loro favore ci hanno permesso di portare un cane di taglia medio piccola il quale non ha mai abbaiato e si è acquattato sotto al nostro tavolo.

Sushi: abbiamo ordinato parecchie varietà di pesce e nella maggior parte dei casi la freschezza di esso ci è risultata dubbia, l'impiattamento sicuramente è molto curato, le dimensioni sono adeguate e l'equilibrio tra i vari ingredienti c'è.

Piatti caldi: abbiamo preso solo gli involtini primavera e del pollo in agrodolce e piccante... Il pollo: arrivato 20 minuti abbondanti dopo essere stato ordinato e soprattutto nulla di eccezionale, sembrava slavato e la salsa in agrodolce non è piaciuto a nessuno. Gli involtini primavera non sono i classici che si trovano solitamente, sono delle crocchette fatte dal classico ripieno impanato nel ?pane grattugiato? e fritti; nessuna infami, nessuna lode ma comunque non quello che ci si aspettava.

Vino: la carta dei vini è discretamente ben fornita, noi abbiamo preso un falanghina che è risultato di media qualità pur essendo costato 21 euro, probabilmente la medesima qualità la si potrebbe trovare a qualche euro meno ma non lo valuterei rilevante. Il servizio del vino è stato sicuramente ben curato.

Location: molto bella all'interno, un plus la possibilità di stare all'esterno a mangiare.

Prezzo: abbiamo pagato 26 euro a testa più le bevande, li avrei pagati volentieri per del pesce più fresco ed un servizio più cortese ma sono due voci che non trovo soddisfacenti e pertanto lo valuto eccessivo. Ci sono sicuramente sushi con miglior rapporto...

Recensione molto negativa – Esperienza pessima

Sono stata da ATO Sushi a Varese qualche giorno fa e purtroppo è stata una delle peggiori esperienze che abbia mai avuto in un ristorante.

Accoglienza pessima: la signora alla cassa non parlava italiano in modo comprensibile, al punto che era impossibile comunicare. Conosco molte persone di origine giapponese che parlano benissimo, ma in questo caso il livello era davvero inaccettabile per un’attività aperta al pubblico. Anche parte del personale avrebbe bisogno di un corso di lingua e di educazione: le ragazze più giovani sono state scortesi e maldisposte fin dal nostro arrivo.

Servizio disorganizzato: ho chiesto tre volte una bottiglia d’acqua naturale al barista, e solo alla terza è arrivata. Sembrava quasi un fastidio anche solo servirla.

Cibo sotto la media: nei gamberi c’era ancora l’intestino, una cosa che in altri ristoranti viene sempre rimossa per igiene e rispetto del cliente. Il salmone sembrava poco fresco e i piatti in generale non avevano nulla di speciale, anzi.

Scarsa igiene: il locale era visibilmente sporco. A terra c’erano pezzetti di cibo negli angoli, ragnatele vicino ai battiscopa e in generale un’aria di trascuratezza che non ti fa certo venire voglia di mangiare.

Reazione assurda alla cassa: ho provato a spiegare alla signora alla cassa quello che non andava e mi ha riso in faccia, parlando in modo che non riuscivo nemmeno a capire. Comportamento completamente fuori luogo.

Non consiglio assolutamente questo ristorante. Ci sono tantissimi sushi all you can eat a Varese dove si mangia meglio, in un ambiente pulito e con personale educato. Questa è stata un’esperienza da non...