Cena di fine anno scolastico, siamo circa una trentina di persone con 13 bambini e con prenotazione ci sediamo ai tavoli al piano di sopra di fianco alla sala giochi dei bambini. Il locale al nostro arrivo non era pieno e ciò nonostante dal nostro arrivo, alla prima comanda per il "bere", passano almeno 15-20 minuti. Il "bere" si fa attendere almeno altri 10 minuti e nel momento in cui viene servito non viene portata una birra, cosa che facciamo notare subito... successivamente arrivano a prendere le comande per il " mangiare". I problemi oltre i lunghi tempi di attesa continuano a riguardare questa birra che continua a non essere servita e da noi nuovamente sollecitata . Al terzo sollecito il cameriere dice "vado a controllare se effettivamente non è stata portata" frase al quanto fuori luogo in quanto metteva in dubbio la nostra parola e la nostra buona fede. Forse era meglio andare a controllare senza dire nulla. Le pietanze vengono servite più o meno tutte assieme, e la serata, a parte il caldo che faceva in quella sala, fila via liscia fino agli amari. Abbiamo mangiato bene ma il servizio è sicuramente da migliorare. Non voglio penalizzare questo locale dando meno di tre stelle, con la speranza che quello che è successo serva per crescere e soprattutto che non...
Read moreAmbiente accogliente! Cibo abbastanza buono ma troppo caro per i tagli di carne che sono piccoli! Inoltre nel panino con sfilacci di carne non rappresenta quello che c'è scritto nel menù, dove viene detto che è carne di vitello ma in realtà è carne di manzo sfilacciata e speziata, dal sapore chi ne sa di carne se ne accorge! Comunque devo dire che il cibo è buono! Sconsiglio di andarci a mangiare il fine settimana, oltre ad aver aspettato un ora e mezza per mangiare, come altri clienti, il personale è stato scortese tutta la sera, evidentemente non riescono a gestire troppi clienti, erano nervosi e trattavano male non solo noi ma anche altri clienti dei tavoli vicini. Inoltre sbagliavano le comande e anziché correggere il piatto insistevano per far mangiare il piatto sbagliato, e purtroppo devo dire che anche lo scontrino non risultava esatto...Non ne vale la pena andarci se si vuole passare una bella serata serena in compagnia, ci sono molti altri posti che hanno piatti simili e buoni, ma con personale rispettoso e accogliente! Magari può andare bene per un pranzo infrasettimanale in pausa pranzo, così forse i clienti vengono...
Read moreSiamo stati in questa grande grill house qualche mese fa di sera per cena per festeggiare un compleanno e ci siamo tornati due o tre volte. L'ambiente, l'arredamento e l'offerta ricordano moltissimo quello di altre catene simili ma il menù è davvero molto vasto e comprende pietanze che possono soddisfare davvero tutti i gusti. Noi ci siamo concentrati su hamburgers , bistecche, pollo e galletto. Il servizio ha avuto qualche problema la prima volta, con un po' di confusione al momento delle ordinazioni e dell'inizio della cena, ma le altre volte, nonostante il locale sempre affollato, le cose sono andate benissimo. Le pietanze sono discrete, il pollo umido e saporito, la costata di manzo succulenta e ben cotta, le costine saporite, gli hamburger non troppo grandi e con la carne un po' troppo cotta. Le jacket potatoes ben cotte e piene di delizioso formaggio fuso. I prezzi abbastanza alti (vedi menù in foto), per cui non è proprio un posto dove tornare spesso e volentieri. Di tanto in tanto...
Read more