Con amici abbiamo scelto questo posto per cenare ieri sera , come punto di incontro a metà strada arrivando tutti da lontano ... la scelta peggiore che potessimo fare ! Appena entrati veniamo avvisati che ci sarebbe stato da aspettare " un pochino " dato il pienone nel locale , ma fin qui nulla di strano , situazione comprensibile . Ma da che ci siamo seduti al tavolo alle 20.45 , le ordinazioni sono state prese alle 21.15 , quindi mezz' ora dopo , sono arrivate le bevande verso le 21.45 ( tra cui un' aranciata di dubbia provenienza che pareva più acqua frizzante colorata ) ed il cibo ha iniziato ad arrivare in maniera confusionaria solo dopo le 22.15 ( alla faccia dell' aspettare " un pochino " ) e con varie gravi dimenticanze , tra cui un gran mix ma soprattutto quella del mio ordine ( uno zola Burger Double con patatine dolci ) ! Porto pazienza , chiedo più volte spiegazioni al cameriere con gentilezza , ma ogni volta scappava senza darmi nessuna risposta ... arrivano le 22.45 , mi alzo un po indispettito e vado al bancone a chiedere spiegazioni e sollecitare ; tutti avevano già finito di mangiare , mentre io iniziavo a farmi ingolosire anche dalle gambe del tavolo . Magicamente una visione appare pochi minuti dopo , lo scomparso panino con le patatine appaiono come un' oasi nel deserto , ma si rivelano essere alla temperatura dei polaretti , freddi e gelati , a riprova del fatto che se li erano dimenticati chissà dove !!! Chiedo giustamente di cambiarmeli subito , da quel momento nessuna risposta se non quella che la cucina era " ferma " da oltre 20 minuti ... non una speranza , non delle scuse , solo molta agitazione ed echeggiare di maledizioni da parte dei camerieri oltre alle mie , molto sentite e colorate ! Sono ormai quasi le 23 , da che siamo entrati nel locale mi sono cresciute anche le unghie dei piedi e stavo per farmi le treccine alla mia testa pelata a furia di aspettare , ho fame , sbarello ma non mollo , quindi decido di ordinare un McMenu Big Tasty Bacon con Glovo da McDonald's ... Arrivato in un lampo , mi ha salvato la serata !!! Cosa ancora più triste , a fine di tutto , il ragazzo alla cassa si stava pure mettendo di traverso con evidente nervosismo per tagliare ( GIUSTAMENTE ) la cifra del conto visto il disservizio , disagio , ritardo , mancanza di organizzazione e maleducazione nel gestire il tutto ! Se non siete in grado di gestire un locale con molti coperti , o integrate personale e risorse sia in sala che in cucina , o evitate di prendere così tante persone da servire , visto che siete recidivi guardando le recensioni . 5 stelle a glovo e a McDonald's , ringrazio Zubair per l' eccellente servizio e consegna a domicilio ! Qua dentro invece meglio non...
Read moreGreat spot, great beer, and most importantly a great staff!! All workers were slammed after the Springsteen concert and all they did was keep a smile on their faces and continued to serve. Some of us concert goers stayed late waiting for a taxi or Uber, well past 1:30-2am. The staff welcomed us to stay and helped us in any possible way to find a taxi or Uber ride back to Milan, well past the bar closing time. Thank you to all that worked that night, and for making a long day/night a great and memorable experience,...
Read moreSono stato alla birreria Italiana con 3 amici ieri sera. Abbiamo ordinato 6 birre e 2 porzioni di "patatine con salsa". Le patatine sono state servite con un quantitativo di salsa sufficiente forse per 2 patatine, al che abbiamo chiesto di portarci altra salsa e così è stato fatto. Tutto molto buono però al momento di pagare il conto abbiamo avuto una spiacevole sorpresa. Innanzitutto ci è stato detto che avendo "consumato cibo" ci era stato addebitato il coperto di un euro a persona (mi chiedo se mangiare delle patatine fritte possa giustificare il pagamento di un coperto) , inoltre per le "extra salse" ci è stato addebitato un costo di 1 euro. Certe spiacevoli situazioni sono sicuramente evitabili avvertendo in anticipo il cliente e non addebitando extra solo al momento del pagamento del conto e onestamente rovinano un po' il piacevole ricordo della serata. Il cibo è la birra sono stati ottimi senza dubbio, ma vale veramente la pena far pagare il coperto in birreria per uno snack consumato con la birra e pagare un extra per avere un quantitativo di salsa ragionevole? Mi chiedo se fossimo stati in 10 a consumare una porzione di patatine fritte cosa avreste fatto, avreste fatto pagare 10 euro di coperto portando il costo delle patatine a 10+5 = 15 euro? Locale sicuramente piacevole e con ottima birra ma trattamento al cliente sicuramente rivedibile. Non penso tornerò con i miei amici.
In merito alla risposta del proprietario vorrei specificare che non ci sono state portate nè tovagliette nè posate, semplicemente il cesto con dentro le paratine e due...
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