Il Bergamotto — Restaurant in Venaria Reale

Non ci andavo da anni perché mi ero già trovato male un sabato sera estivo con locale affollato: avevano portato gli antipasti dopo la pizza dopo averci fatto attendere per più di un’ora ma questa sera mercoledì 16/11/2022 si sono nuovamente superati. Ma andiamo per ordine: Arriviamo per le 20 in due senza aver prenotato e ci fanno accomodare (locale con molti posti liberi). Ordino uno spiedino di polpo e un’insalata nizzarda mentre mio padre una pizza burrata e salsiccia. Ovviamente chiediamo la pizza venga portata con l’antipasto. Prima sorpresa, 50 minuti di attesa circa. Seconda sorpresa, dopo questa interminabile attesa, ovviamente arrivano il mio antipasto e la mia insalata: a questo punto per non far raffreddare lo spiedino di polpo lo mangio. Terza sorpresa, il letto di purea sul quale era adagiato lo spiedino era gelida e il polpo oltre ad avere davvero un retrogusto inquietante era anche cotto poco, al limite del fibroso. Finisco comunque lo spiedino e aspetto altri 10 minuti che arrivi la pizza di mio padre. Quarta sorpresa, la burrata sulla suddetta pizza è stata messa in cottura anziché a posteriori, come richiesto. (Ma la pizza è buona comunque e mio padre pacifico brontosauro di 100kg ha fame e mangia lo stesso felice). Allorché Inizio l’insalata nizzarda. Quinta sorpresa, si sono dimenticati il tonno. Chiedo al cameriere che, non convinto del fatto che il tonno effettivamente ci fosse, (ricetta nota ai più quella del l’insalata nizzarda e comunque indicata con il tonno anche dal loro menù) va a chiedere in cucina e poi aggiunge il tonno, una quantità ridicola di tonno tra le altre cose. (L’insalata era normale senza infamia e senza lode). Però ci hanno fatto un€ di sconto e abbiamo pagato 45 anziché 46… Sesta sorpresa Quella che spero di non avere stanotte dato il gusto del polpo. Metto due stelle solo perché la cucina e la pizza normalmente sono buone: dovete solo sperare non vi portino il dolce prima degli antipasti Ho dovuto modificare in una stella perché all’1:15 c’è stata la sesta...

Delicious food and cozy atmosphere, but terrible service. The staff didn’t speak English, which of course can’t be expected. However, rather than being friendly and cheerful and trying to figure it out together with us like most other restaurants we’ve been to, they chose to completely ignore us. Two waiters refused to even try taking our orders, and had us waiting for about 10 minutes before a third finally appeared. We were going to buy dessert and coffee, but after I had tried and (failed) to get eye contact with the waiters for 15 minutes we gave up and went into the bar to pay. So, make sure to learn Italian...

La pizza è buona?? Possiamo dire di si... Quindi vi starete chiedendo: perché 1 stella? Entrati alle 20.30 ci fanno accomodare in una sala al piano superiore. Aspettiamo i menù per ordinare, ma dopo 15 minuti ancora non arrivano. Facciamo presente la cosa e finalmente ci portano il dovuto. Leggiamo, decidiamo ed aspettiamo vengano a prendere le ordinazioni.... Nulla!!! Di camerieri manco l'ombra. Finalmente ne passa uno e decidiamo di richiamare l'attenzione. Ci viene detto che sarebbe arrivato subito..... Ma NULLA! (correva effettivamente come un pazzo tra tutte le altre sale, quindi non do colpa a lui). Stufo della situazione, decido di chiamare al telefono e far presente che esiste anche il nostro tavolo e finalmente ci siamo. 21.21 parte l'ordine. 21.50 a step arrivano le portate, peccato che ne manchi 1 ed uno di noi rimane senza pizza. Aspettiamo nuovamente. Un cameriere si accorge della cosa e comunica tramite auricolare, ma non serve a nulla. Della pizza non c'è traccia. Finalmente alle 22.10 passa un cuoco/pizzaiolo e chiediamo a lui, scende e poco dopo finalmente arriva la pizza. Potrei continuare a raccontare com'è andata avanti, ma credo abbiate capito. Fortuna che non avevamo appuntamenti nella tarda serata perché non saremmo mai usciti in tempo da lì. Detto ciò ritengo che sia da rivedere tutta la gestione del locale soprattutto considerando la presenza di altre recensioni simili alla mia che quindi fanno notare non sia un evento raro la lunga attesa. Specifico che non do colpa ai camerieri che corrono come matti e si fanno un c... Non indifferente, ma a chi ha in mano la gestione del locale. Detto ciò, se nn avete fretta e volete passare 2/3 ore in un ristorante andateci pure, altrimenti sceglietene un altro a caso e difficilmente vi ritroverete in...