Caffè Sempione — Restaurant in Verbania

A nicely located and good looking Caffe/restaurant on the waterfront/promenade. Clean toilets. That's the positive. The rest unfortunately is negative. Starting with the owner who invites passers by to his establishment, the high priced dishes and water and ending with the frozen pizzas. A single word resumes this establishment: tourist trap! We entered it willingly and knowingly since at 17h and after a long day without food this place was at least open. We didn't want to wait two more hours for the real restaurants to open. To be fair, the frozen pizzas were reasonable (eatable) and service ok. Price/quality on the other side very high. By all means a place to avoid unless you have no...

Der Chef hat sich völlig übernommen und viel zu viele Leute in den Laden geschleust. Die Bedienung war bemüht, aber maßlos überfordert. Nach über 20 Minuten wurden die Bestellungen endlich entgegengenommen, nachdem wir zuvor sichtlich ignoriert wurden. 90 Minuten später kamen die Pizzen, die geschmacklich unterdurchschnittlich (zäher Teig, wenig Belag), aber preislich deutlich überdurchschnittlich angesiedelt waren.

Nach etwa 2 Stunden und wiederholter Beschwerde kam der Eisbecher, wenn man jenen überhaupt als solchen titulieren kann. Das angebliche Schokoeis wurde in einem Becher serviert, welcher sichtlich mit fettigen Fingerabdrücken übersäht war und nach Latte Macchiato roch. Das (Schoko-)eis sah so aus, als hätte sich der Küchenchef persönlich und mit voller Hingabe um 5 Pfund in meinen Eisbecher erleichtert (Siehe Bild). Die Enttäuschung war groß… Nach erneuter Konfrontation versuchte der schmierige Chef (welcher kein Wort Englisch, Deutsch oder Spanisch sprach)die flüssige Kaffeemasse als Schokoladeneisbecher(welcher 7€ kosten sollte) darzustellen. Kommunikation war nur über einen Straßenverkäufer oder den Nachbartisch möglich. Zu allem Überfluss ließ der Betreiber sein Personal eiskalt im Stich und bequemte sich mit einer Portion Nudeln vor den Fernseher und verdeckte den Gästen die Sicht auf das Fußballspiel. So wurde aus einem spannenden Spiel schrittweise ein Trauerspiel.

Als Entgegenkommen versprach der Restaurantbetreiber uns ein Erlassen der Getränke, welche wir dann doch auf der Rechnung wiederfanden. Ein anfänglich gemütlicher Fußballabend entpuppte sich als teures Fiasko. Wenigstens verzichtete der pampige Chef freiwillig...

Excellent food, that is made with love! I couldn’t have enough and kept finding ourselves coming back three days in a row! Amazing Service, team work, so clean and efficient. Food was absolutely delicious!!! Thank you papa Ciro and team! I will miss you all! Your resturant is filled with love and great food. If you want to have great tasty Italian meals-WHAT MORE can I Say- go try it out (You will have no regrets) Again thank you Caffè Sempione for treating my husband and I(what special...