Civico2 Tripoli — Restaurant in Verona

PS: La persona alla cassa poteva presentarsi come titolare, avrei detto le stesse cose. Mi dispiace che il titolare in questione possa travisare i fatti e non accettare il fatto che un cliente commenti, anche se non positivamente, ma educatamente, la prestazione. Non ho assolutamente urlato, le punture erano numerose e non le ho mostrate al titolare, ma le ho mostrate ad un gruppo di 4-5 signori che dibattevano fuori dal ristorante se entrare o meno. Se se sapevo che c'erano cosi' tante zanzare non avrei portato l'Autan come suggerito perche' semplicemente non ci sarei andato. Comunque, senza scomodare il sig.Liebig, si puo' accettare con dignita' che una volta ogni tanto il piatto non riesca come voluto. Capita. Io ho comunicato, ripeto, senza urlare, che alcune cose della mia pizza non andavano. Mi dispiace che il titolare non abbia apprezzato il mio commento in inglese, ma sono sicuro sia almeno orgoglioso del suo altrimenti gentile staff che accoglieva i vari clienti stranieri con un inglese molto buono. Non sono poliglotta, semplicemente Google mi ha offerto il servizio di review in inglese ed io ho continuato in inglese. E' un problema? Infine, 50 recensioni con 5 stelle non sono un motivo sufficiente per smettere di migliorarsi, specialmente quando molte recensioni sono di stranieri che di pizza ne sanno poco. Il miglioramento continuo è un metodo che si applica nella gestione della qualità e che mira ad ottimizzare le prestazioni dei prodotti, dei servizi e dei processi che li compongono. Spero il mio commento possa aiutare in questo senso.

In summer: come here to be eaten by huge mosquitoes while having a mediocre pizza. In winter, you just have a mediocre pizza. I had a bufala pizza where the bufala pieces were so big that they hardly melt. The base was burned and too thin in places. The tomato sauce is not plain tomato taste, with flavours not pertaining to a classic pizza napoletana. But we are in Verona after all. I need to go as I have been eaten but dozen of mosquitoes, don’t...

Pizza buona, servizio pessimo! Media 2 stelle, non di più! Anche se fai da mangiare bene e sei consapevole che bene o male avrai sempre i tavoli pieni, c’è comunque modo e modo di trattare il cliente. Eravamo un gruppo e sapevamo che dovevamo lasciare il tavolo entro le 21.30. L’ultimo piatto vuoto è stato ritirato dai camerieri verso le 21.15. Noi attendevamo che venissero a chiederci se volevamo un dolce o un caffe ma nulla fino alle 21.29 quando una delle cameriere (Giada se non ricordo male) è letteralmente piombata al tavolo urlando che dovevamo lasciare il tavolo in fretta perche gia sapevamo che alle 21.30 dovevamo andare via. Dico urlando perchè anche quelli dei tavoli vicini ho visto che si sono girati quindi non è stata un’impressione. Ho detto che noi attendevamo che qualcuno venisse a chiederci un caffe o dolce ma lei se l’è sbrigata rispondendo con tono saccente che erano in tanti camerieri a girare e doveva essere nostra iniziativa chiamarli facendo attenzione all’orario e che adesso ormai non c’era piu tempo. Oh, scusa cara Giada se sei tu quella del mestiere che dovrebbe pensare a questi dettagli sui tempi. Poi ad uno di noi è venuto spontaneo dire: “beh, speriamo ci sia almeno tempo per pagare…!” ma purtroppo credo che la brava signorina non si sia goduta la battuta, peccato! Brutta gestione! Neanche le regalassero le pizze in quel posto! Pizzeria non consigliata a chi ha piacere di sedersi tranquillo senza l’ansia dell’orologio. A meno che non vogliate andare a mangiare alle 22 ma magari dopo un pó vi mandano via perchè la cucina chiude……chi lo sà…..io e i miei di certo non ci...

Scegliere,nella mirabolante offerta turistica di Verona,non è facile.Tutte offerte di buon livello per chi,come me non ama sprecare denaro in luoghi di lusso che,magari,sono solo posti per arricchiti.Mi sono imbattuta per caso,stasera,in una Verona "bollente' di fine Settembre (che nemmeno Rio de Janeiro) in questo localino d'angolo: una piazzetta silenziosa in mezzo al traffico della Domenica, all'imbrunire, un nome semplice,un drappo rosso."C'è posto per due"? (Era necessaria la prenotazione,ma noi non siamo qui a Verona per turismo) La gentile signorina,per fortuna, aveva ancora un tavolo per 2 sotto una vecchia palma nel giardino interno.Vi arrivava il rumore del traffico,ovattato,ma si stava freschi in mezzo al verde di quel giardino fine ottocento, con le tovaglie di lino, fresche (o era canapa)..nulla fuori posto.Ottima e varia la proposta delle pizze, molto particolari,ma non per questo meno buone.Io ho scelto una pizza "alla pala" con un misto di farine e tanta croccantezza ed il grana a scaglie...Buonissima. Ah! Se vi trovate da quelle parti e non andate a gustare la loro pizza non saprete mai cosa vi siete persi!...