A very plain building with a white door opens into a cluster of 5 unique rooms. We were in Mr White. It was Very thoughtfully decorated with an old Hollywood glamour theme - everything was well thought out and was designed to accommodate the guest. It was clean and well maintained. Even though it was on the street, it was quiet. ||The room was within walking distance of so much. It is by the river which leads you all the way through historic Verona. Oodles of restaurants nearby. Great parking was available, which is rare in Italy we have subsequently discovered. ||I think what makes a hotel a five star is ultimately the hospitality of the staff. Ricardo was wonderfully accommodating and was a great communicator through What’s App. He answered all our questions and even called a taxi for us when we needed it. He made it clear that he was there for us if we needed him. And he was. We never met face to face, but we knew we could ask him anything. ||I wish there was more of a view but I have learned that if any accommodations are downtown and convenient, views are rare. You are in the...
Read moreCe fut une curiosité pour nous, ce principe d'hôtel sans vraiment d'hôtel puisque nous bénéficions d'une chambre en tous points parfaite sans réception réelle. Appeler par tel pour qu'une réceptionniste vienne nous donner la clé de notre chambre et remplisse les formalités quasiment dans un accueil/chambre. La porte de notre chambre donnant sur la rue directement, le vitrage sans tain garantissait en journée notre intimité mais pas le soir où nous devions tirer les rideaux. C'était un peu étrange comme concept, mais pourquoi pas. D'autant que la chambre par elle-même était très agréable avec une déco tendance très chouette, une literie très confortable, une salle de bain très bien conçue, l'ensemble avec des matériaux de grande qualité. Notamment j'ai remarqué, ce qui ne se voit pratiquement jamais, l'évacuation de la douche blanche afin de ne pas déparer avec le bac lui-même, une cafetière Nespresso, des tasses et de la vaisselle de très bon goût. L'ensemble pensé, réalisé avec des finitions haut de gamme. Je m'arrête là car je dois parler de ce qui peut être amélioré : le petit dej'. Jolie présentation avec encore beaucoup de goût mais le contenu, ce n'est pas ça ! Il m'a fait penser à celui des plateaux en avion. Minuscule croissant ( pas terrible) petit pain avec une minuscule feuille de salade et jambon, barquette de Nutella ... Demander autre chose que du café ou du thé est difficile à obtenir, en l'occurence du lait chaud arrivé tiéde tirant vers le froid. J'ai dû demander un jus de fruit car il n'avait pas été apporté. J'ajoute que dans un pays où oranges et autres agrumes sont cultivés le jus de fruit mérite mieux que ce qui a été servi, un jus fait de concentré auquel de l'eau a été ajoutée, rien à voir avec un VRAI jus (chez nous Tropicana fait cela assez bien ma foi !) avec le style, le souci du détail apporté dans les chambres, ce style de petit-déjeûner ne convient pas. Il serait préférable à la remise des clés de faire remplir une fiche récapitulant les souhaits pour le petit-déjeuner. Cette prestation fait partie intégrante de la chambre d'hôtel et elle n'est pas à la...
Read moreCinque Rooms was the the perfect location for our stay in Verona, the service was amazing and we thought Riccado especially made the extra effort to make our stay perfect. ||From the day we booked until the day we left Riccado gave us lots of extra information about restaurants and places to visit - he even delivered fresh croissants to our door every morning.||||The room itself was very good and had everything you would need including coffee machine, kettle and mini fridge.||The breakfast was left in our room each day and included meats, bread, fruit, muffins, juice and much more.||||Grazie Mille Riccado,||We hope to be back...
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