がってん食堂大島屋 上尾店 — Restaurant in Ageo

2021.9.18 14時半訪問

時間帯なのか空いていました。 お冷はセルフ、温かいお茶を食前にいただきました。 タッチパネル式で、ブリカマ定食と天ぷら定食を注文。 まず、付け合わせの味染み大根にびっくり。 こんなに大きくていいの？と言わんばかりの存在感。 あの大きさで箸で切れるほど柔らかく、味も薄すぎず濃すぎずでちょうどいい。 お刺身も厚切りで脂が乗っていて美味しい。 ブリカマも柔らかく煮込まれて、本当に美味しかったです。 天ぷら定食を頼んだ家族も美味しい美味しいって食べていました。 唯一味が濃いと思ったのはきゅうりの漬物くらいです。 ご飯が大盛りや小盛りが選べ、2人とも小盛りにしましたがちょうど良かったです。 ランチタイムだからか、タッチパネルの表示金額よりお安く、2人で2000円程度でした。 接客もよく、また近々お魚が食べくなった際にお伺いしたいと感じています。

2021.12.5 14時半頃訪問 魚が食べたくなり訪問。 メニューを見て結局ブリカマ定食にしました。 大根が前食べた時より大きい…あと、サーモンと脂の乗った白身のお刺身、とても美味しかったです。 これだけでも頼む価値アリ！です。 一緒にいた方はブリづくし丼で、薬味苦手なので別皿で頼んでいました。 味噌汁にわかめとなめこが入っていたり、小鉢がお野菜の浅漬けだったり、和食はほっとしますね。 メニューもいくつか写メったのでアップします。 ちなみにこの日はタッチパネルの値段でした。 それでもお安いし、今度は別のものも食べてみたいです。

2023.6.14...

母がこちらの料理をとても気に入っておりよく利用しておりました。

つい最近、お昼の時間帯から少しずれた時間帯に母と2人で利用させて頂きました。

その際、注文した私の料理は通常通り提供があったのですが、母が頼んだ天丼はいつまで経っても来る様子がなく、結局私だけが食べ終わる形になってしまい、母は別に注文していたお刺身のみを食べてそのまま帰る形になりました。

店内には他のお客様はいらっしゃいましたがこちらから確認できる限りでは、さほど忙しい様子はごさいませんでした。

人がやる作業ですので勿論、手違いや確認ミス等の問題が起こる事は承知しております。

が、その後の店員さんの対応にとても納得出来なかったためクチコミに書かせて頂きました。

席を立つ際、念のために母の料理を作っているか確認しておこうと店員さんに確認させて頂きましたが、その際店員さんからは謝罪と「お会計から天丼(提供がなかった料理)を削除させて頂きます」との言葉を頂きました。

が、その後のお会計の際には私達を避けるためか知りませんが、こちらの様子をチラチラと見てレジには近寄りもせず、事情を知らない別の店員さんがレジを終えるまで、ずっと遠巻きに私達を見ておりました。

私達のお会計が終わりドアから出るのを確認するといそいそと、レジの店員さんに近寄り話を始める始末でした。

こちらが何か店員さんを傷つける様な対応をこちらがとったなら、こちらもその対応でも仕方ないかと思えましたが、母も私も他のお客様もいる中で店員さんに何か怒鳴ったり、叱りつける様な行為は一切行っておりません。

注文した料理が来なかった事よりもその後の対応について、とても腹が立っております。

お客様に怒られるのが怖いのはとてもよく分かりますが、こちらとしては母が食べたくて行ったお店で母の料理だけがなく、お腹が空いた状態で飲食店を出る形になったお客さんに対してあの様な対応で接するお店なのはとても残念でした。

帰り道、別のがってん食堂大島屋さんを今後利用する事はあっても、こちらの店舗を利用し...

連れが白飯とオカズを食べたいということで初めて定食が充実しているこちらにお邪魔してみました。お昼ちょっと前に到着したので空いていました。駐車場は全部で15台前後停められそうですが、まあまあ狭いです。

店内に入って店員さんが3名様ご案内で～す！と言っているのに、私がトイレに行ってから少し遅れて席に着いたら先に着席していた連れ2人分しかお冷やとおしぼりと割りばしが用意されておらず地味に傷付きました。

こちらが魚介類メインのお店であることはわかってはいましたが、本当の本当に魚料理しかなくて、魚が嫌いな私は正直愕然としました。豚カツとかしょうが焼きとか唐揚げの定食くらいちょっとあるかなと思っていたのに、見事に裏切られ、うな丼は贅沢過ぎるので仕方なく野菜中心の天丼を注文しました。注文はタッチパネルでやります。

そんなに混んでる感じではなかったのに15分は確実に待ちました。天丼なんて何年も食べていませんでしたが、なかなかいいお値段だけあっていい野菜を使っているらしく、サクサクで美味しかったです。野菜の種類も茄子、玉ねぎ、蓮根、タケノコ、ニンジン、ししとう、カボチャ、芋などバラエティに富んでおりボリュームもなかなかでしたが、この中に1つでもいいから鶏天が入っていたら最高だったのになぁ。

連れが頼んだサバの味噌煮定食は価格相応な感じでしたが、鮪のカマの煮付け定食は1800円超えという値段だけあって見た目も立派だし美味しかったそうな。

店員さんの接客は適度に明るく親切で特に問題はなかったかなと。ただ魚が苦手なので店内が全体的に生臭くて辛かった...