13:30頃に入店。 テーブル席もほとんど埋待っていましたが空席があり、スムーズに入店しました。 あら汁無料の案内を受け、セルフサービスのあら汁をいただきました。数種類のあらが使われており、野菜も入っているため大変お得感を感じました。 注文はタッチパネルで商品の到着もスムーズで遅めのお昼ごはんを美味しくいただけました。
が、どうしても腑に落ちないことがありました。 14:00ころでしょうか。 満足して帰るとき、店内の通路を塞ぐように二人の店員さんとスーツを着た本社の方?(女性)が配膳ロボットを囲んでしました。店員さんの一人はすぐにこちらに気づいてくれ、「ありがとうございました」とひと声かけてくれたのですが、もう一人の店員とスーツの女性はこちらに目もくれずロボットに夢中でした。 こちらは足の不自由な母を連れていたのですが通路を譲るわけでもなく、お客をバカにしてるとしか思えませんでした。
コンビニでもよく、本部の方かな?スーツを着て店内のチェックなど行っている方をお見受けしますが、どこのコンビニも挨拶しますよ? 場所によっては配送、納品の業者の方たちでもお客に挨拶してますよ?
今回、メディアで銚子丸さんが取り上げられることが増えてきていて、私自身、15年ぶり位の店舗利用でした。 現場でお客さんを相手にして頑張ってる店員さんに対して、スーツを着て現場を見てる本部の方々、そのオペレーションはお客を無視してまでしてすることですか?それならもう他の回転寿司チェーンと変わらないんじゃないですか?お客を無視するくらいならロボットでよくないですか?
本当にあのスーツの女性には残念な思いしかありません。 『本部のお偉いさんたちは現場のお客など関係ない。』 どうかこのクチコミを本部の方、店舗の方が見て改善されることを願います。現場を知っている人、お客のことを口先だけでなく本当に考えてくれる人だけが本部で働いてくれているといいなと思いました。 バイトテロなど昨今流行っていますが、お客を無視して自分のことをするってこと、どっちも変わりません。 間違...
Read more*2019'12...
Read moreTuna was not tasty and others were also not so good. Only Enbawa was great. Free miso soup was good. Seating area was comfortable. Waitress were nice. Prices were acceptable. I...
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