Kappa Sushi — Restaurant in Aomori

5年ぶりにかっぱ寿司行きました。最悪具合が昔にも増してビックリ。 とにかく写真詐欺がひどい。肉五枚載ってる写真が二枚。大切り１、５倍がシャリと同じ寸法。軍艦は昔から、頼んだ直後なのに海苔がジメッとしてるのは変わらず。ケーキやデザート類も写真と同じだと思ったらたいがいガッカリ。 カウンターに客が自分一人で、わさびなす1つ注文しても３分は待つ。 この企業は成長しないんだなと、つくづく思い知らされました。 新幹線なくなり、頼んだ商品が近づくと音がなるシステムに変更。ただ、皿はぜんぶ同じ。案の定前のお客さんに頼んだ皿をとられ(たぶん勘違い)、それをまた戻された。今どき、もう少しシステム考えられないの？ しまいには会計ボタン押してから10分こない。少々お待ちくださいと何回も言いながら、新しく来た客の対応する。その間、寿司作るほうでは笑い声聞こえ、ただただストレス。会計のときは何事もなかったかのような対応。二度...

Quick service! Our server was terrific. She helped whenever we needed it and after our meal she graciously called a cab for...

入店してすぐに席に案内されたのは良い。しかし店のシステムがグダグダな運用で失望した。タッチパネル端末から注文して、なかなか運ばれてこない品を店員に話すと、間もなく店員が持ってきてくれたが、端末の注文履歴では未提供のステータスのまま。最後の会計時に精算ボタンをタッチすると、未提供の品があるという警告メッセージが表示された。端末から注文した品は回転レーンに乗ってくるが、自分が注文した品なのか他の客が注文した品なのかわからない。端末には商品が間もなく到着するというメッセージが表示されるが、偶然のタイミングで流れてくることがあり、取って良いのか判断に迷う。くら寿司や魚べいのように、専用レーンで運ばれてきて自分の席で止まるシステムにしないと混乱を招く。寿司の盛り付けも酷いレベルで、寿司が皿の上で横倒しになっていたり、寿司ネタがシャリから落ちていたり。今後かっぱ寿司を利用...