電話で予約の時に、アルコール飲む人とソフトドリンク飲む人がいると伝えているにも関わらず、アルコール飲み放題はないです。とは一言も言われませんでした。
お店に着いてからもアルコールの飲み放題はないことは伝えられず、アルコールを注文しようとしたら、グラス交換制ですと言われる。
注文表には残りひと皿になってから追加注文してくださいと言われたため、従いましたら、お肉の注文も、網の上のお肉がなくなってからじゃないと注文できないですと店員さんに言われる。
食べ放題を注文したのですが、注文後、一部メニューが欠品してることを伝えられる。 そのメニューを食べたくて来店したのに、ガッカリです。
来るのが、遅い。 来たお肉は、豚肉はペラペラで、茶色になっていて品質を疑います。
お米はねっこ飯です。 不味くて、食べられたもんじゃありません。 こんなに美味しくないご飯を良く提供出来ますね。
そして、寒すぎて、ジャンバーや、羽織ものがないと居られません。 店員さんに伝えましたが、どうしようもないと言われるだけで、ブランケットなどの提供はなし。
最後の方に店員さんが来て、飲んだアルコールは何杯ですか?と聞かれ、そこで初めてアルコール飲み放題がないことを知りました。
それを店員さん伝えたら、うちのシステムはそうです。と当たり前の顔して伝えられ謝罪はなし。
しばらく言い合いをしていると副店長さんが出られて謝罪され、アルコールについては値引きして頂きましたが、こちらのお店は店員さんの教育が悪く、副店長さん以外は全員、お店のルールをきちんと把握されていないようでした。
接客態度も悪い、お肉の品質も悪い、お米はねっこ飯、寒すぎてジャンバーを着ないと滞在できない、もう二度と行きません。
こんな酷いお...
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