病院の帰りに主人と寄ったけど夕方、また食事会に行くから軽く食べるつもりで行ったけど結局美味しく食べた!笑
時間も無かったしドリンクバーとかは頼まなかったけど次はゆっくり来たい
2024年12月14日(土) 初めてこちらの店舗に来だしてから数ヶ月(前回の投稿は初めてでは有りません)
月1、病院の帰りに寄らせてもらってるのですが毎回頼むフルセットのサラダが毎回メインが来ても来ず言わないと来ない!
周りはメインより早く来て、それを食べてから来てるのを確認するも、私の時だけ一度も早く来た事がない……
言えばスグ来るのに……
昨日は特に酷かった! 主人がライスのお代りをボーイさんにお願いしたのに10分経っても来ない……
オカズが冷めきって温厚な主人も痺れをきらし同じボーイさんに言うとスグ来た!
せっかく美味しく頂いてるのにスタッフの対応が全くなっていない。
走り回る子供がいても注意すらしない(親も)
飲食店なので埃が舞ったりドリンクバーを持つ人にぶつかりそうになったりしてるのに何も思わないのか……
スタッフの指導を見直して頂きたい。
2025.2.8(土)
今ダイエット期間中やったからケールサラダのステーキのやつ(名前忘れた)とドリンクバーを注文。
ケールサラダは乾燥し過ぎててサラダやのに喉乾いた。
主人は普通に色々頼んでたけど初めて頼んだ物だけ今回写真撮りました。
今回はスタッフも良かったのですがトイレの便座が壊れてたみたいで、座った途端飛び上がるくらい冷たくて最悪な思いをしたのが本当に残念でした。
芦屋店は完璧な日は無いのか……
湊川店も何回か行ってるけど嫌な思...
Read more⭐︎5→⭐︎1に変更します。 何年も前から定期的に利用していましたが、最近接客の質も、料理の質も明らかにレベルが下がってしまい残念。
メニューの写真は本当にイメージ写真でしかありません。 実際に運ばれてきた料理はひとまわり小さく、鉄板も冷めており、おまけに具材(海老)がのっていない。 本社に問い合わせ、ここの責任者からメールにて返事が来て「直接謝罪したい」とのことで連絡先を伝えたが一向に連絡無し。 あの日以降、迷惑電話が増えだいぶ不信感増しています。
以前はベテランの女性ウェイターさんがいて安定して美味しく食事ができていたのに... 大好きなファミレスだっただけに、本当に残念。 株保有も考え...
Read more芦屋だけに他のロイホから比べると店の雰囲気は、最高なんですが旬の魚介類とステーキの ミックスされている一皿だったんですがソースが全く違う物が運ばれて来ているにも関わらずそのソースと言い張って別の物を持って来ようともせず。 入れ替わり立ち代り来るだけで 言い訳ばっかり言って不愉快だったなぜひと言謝らない? 私達は、いちばん濃い味のグレービーソースを頼んでるのに、 来たのは、ワサビの味がするのにそれがそのソースだと言い張るどんな教育をしているんだ!! 最後の小さいデザートもなかなか出て来ない!!忙しいのは、解るけどなんて扱いヒドイよ!! もう二度と行かないと思うせっかく...
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