あまり評価とかしないんですが、今回似たようなひどい口コミが多いので投稿します。 18:30の配達をネットからしました。 クーポンの確認などで、直接電話でも話しました。電話切るときも、18:30の配達お願いしますねって念を押して切りました。 しかしいくら待っても来ません。 急かすのも申し訳無いと思い、子供らが大騒ぎする中、我慢して待ちました。 ようやく、19:00になってインターホンが鳴りました。 店長が直々に配達に来たみたいなのですが、平謝りで、むしろドミノ・ピザの30分は許容範囲 みたいなこと言っていました。遅くなるなら電話くらいよこせって言ったのですが、やっぱり平謝りで、この人と話しても気が収まらないと思い、カスタマーセンターとかに報告しますって伝えると、ピザの箱の側面に電話番号書いてあるので、何かありましたらそこに電話してくださいって言われました。 俺は悪くないってオーラが滲んでいました。 ギリギリだったけど会社から与えられた時間ピッタリじゃないですかみたいな表情でした。
店長さんへ。 何のための予約なのかというのと、最低限の気分のいい応対くらいしてほしいです。 あと、辛いソース、有料ですが、どうですか?とか言ってくれないと、普通についてくるものだと思っていましたよ。この数十年。
ドミノ・ピザ全般がこの謎の、許容範囲30分を推奨するのであれば、おすすめしません。 ピザもぬるかった。 自信持って、二...
Read moreこの店は危機管理、従業員に対する安全上の配慮に欠けている。 先日夜23時過ぎにに注文したら、女性の配達員がやってきたので驚いた。 深夜帯に女性一人でいかせるのはどうかと思う。 注文先が人通りのさびしい住宅街なんてのはザラだ。 不審者に狙われるリスクもある。深夜帯は男性配達員のみの派遣をして欲しい。
以前ニュースで、関西のドミノピザ某店が、台風直撃時に従業員を配達に行かせる様子をやっていたのを思い出した。 映像を見たら、実際その従業員は豪雨で増水した道路で雨水に足を取られ、強風に吹き飛ばされそうになり、身の危険にさらされていた。 深夜帯の女性派遣といい、台風時の配達といい、ドミノピザジャパンは利益のためなら従業員を危険にさらすことを平気でやる会社というイメージが私の中に定着している。 従業員に劣悪な労働環境を強いるような会社とは、顧客としても気持ちの良い取引ができない。 従業員への待遇改善を強く要求します。
あとこの店は届いたピザの具の配置がかなり偏っていることが何回かあった。このように具のトッピング作業が雑な時は決まって配達時間が異様に速い(15分くらいで届く)。 急がなくて構わないので、丁寧なピザメイクをお願いしたい。 従業員の...
Read moreここ一週間に同じメニューを置き配で注文しました。 1回目の配達の方は注文通りに玄関に置いてピンポンし去ってくださいましたが、2回目の配達の方はピンポン押してずっと立ったままでした。ドア越しに「そのまま置いてください」と言ったところ置いて帰りました。シェイクは斜めになり、こぼれてはいませんでしたがフタにホイップクリームが付いていました。1回目の方の時はシェイクも真っ直ぐに置かれていて、こちらが置き配用に玄関に置いたシートの上に置いてくださいました。2回目の方はシートを敷きドミノピザさんのピザ置き台を置いているにも関わらず、シートの外にシェイクを置きました。レシートにも「Drop&Go」と書かれているのに、どうしてその通りに配達できないのでしょうか? 以前他県で利用していた時は配達状況がアプリから見え、評価もできましたが、この店舗だからなのかアプリの不具合なのか、配達状況が全く見えません。「オーダー番号がありません」と表示されます。ピザやシェイクはとても美味しいので今後も利用したいと思いますが、配達の方の教育とアプリ不具...
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