McDonald's — Restaurant in Chiba

初めて利用しましたが、今までで一番びっくりするような店舗でした。 日曜日の２０時半ごろ、ピーク時間を過ぎていて来店するお客さんも少ないのに番号表示の画面は数字がビッシリ。店前は商品を待つ人で溢れていました。注文してから30分は待ちました。どのお客様も表情を見ると怒っていました。怒って帰って行くお客様もいました。 7年間マクドナルドで働いていたので何が原因かもすぐにわかりました。 なぜか、品物を取り揃える人が一人しかいません。ドリンクを作る人はただ淡々とドリンクを作るのみ。紙袋に入れたりはしません。注文直後に作られたドリンクは、こちらの手に渡るときには氷も溶けて最悪な状況でした。キャッシャーの人も後ろを振り返ることなくどんどんと注文を受ける。取り揃えをする人の業務内容が多すぎて追いついていないのにも関わらず、周りのクルーは誰ひとり手伝いません。 カウンター内には4.5名のクルーがいるのに、動いているのはたった一人で、あとの人は自分のやることがなければ突っ立ってるか、談笑しているか…。取り揃えをする人は、バーガー類やポテトを袋に入れて、大量の溜まったドリンク類のなかから注文にあったものを探し、ドリンクを袋に入れて、足りなくなったハッピーセットのおもちゃを裏に取りに行ったりと雑務もしながら、お客様を大きな声で呼び、丁寧にお待たせしたことを謝罪し商品を渡す。それをひたすらに汗を垂らしながら頑張っていました。マネージャーらしき人ももちろんいましたが、我関せず、談笑していました。いじめの現場を目の当たりにしているようで本当に胸くそ悪かったです。トラウマ級です。 二度と行かないと思います。今までで一番美味しくないマクドナルドでした。 唯一カウンターで一生懸命に動いていらっしゃった男性の高○さん、とても丁寧な接客とたったひとりで真摯に頑張っている姿を見て涙が出そうになりました。このような協力的ではないお店は今後のことを考えた方が良いかと思います。もっと素敵な職...

たまたま寄りました。その日が稲毛浅間神社の祭りの日だったようで、車を止めるなり、店長（後述の男がそう言っていたので間違いない）が「30分で車を移動しろ、そうでなければ警察に通報する」といきなり話かけてきた。中に入ってからハッピーセットをモバイルですぐ注文。この時点で3分席に届けられたのが注文から8分後、しかもナゲットのソースつけ忘れ。仕方なくカウンターに取りに行くも、対応したバイト謝罪の一言すらない。この時点で10分経過。車に子どもを乗せる時間を考えると3歳の子どもに10分で食べろということを暗に言われており、あまりに酷いと思いました。少し食べて残りは廃棄せざるを得ず、ゴミ箱へ。車に乗ろうとした時に27分が経過してました。ところが先に止まっていた車がまだいたので、外にいた別の店員（年寄り男）に聞いたところ、「警察に通報しました！」と言う。あまりにおかしいので、退店後、別の場所に車を止めて、16分後に様子を見に行きましたが、まだその車は止まっており、かつ千葉西警察署にこのマクドナルドから通報があったか事実確認をしたところ、ないとの回答。この店何がしたいのか分かりません。だったら浅間神社の祭りの日は臨時休業すべきではないでしょうか。翌日本部に電話し、事実をのべ確認したところフランチャイズ店舗なので、本部から直営同様の指導はできないとの回答でした。この店はそういう店です。みなさんも気をつけてください。特にうちみたいな未就...

Cruncy and Hot fries are my favourite, as they served as it is.. And the burger was so mouthwatering as usual. In hot weather, Lots of ice on sprite. Great...