The service was poor. We made a reservation on the phone for a kamakura seat on the second floor, but the staff showed us to a normal table on the ground floor. It was a special occasion and we were hoping to enjoy a sea view, but our table was in the corner and we couldn't see much.
Our reservation was for 5pm, but even though we arrived on time we still had to wait for about 10 minutes to be seated. I don't understand why because the restaurant was very quiet.
There was also a strange situation with the menus. I was dining with family visiting from overseas, and the staff did offer English food and drink menus. Unfortunately, the drink menu they gave us was only in Chinese and Korean. But the food menu was in English.
Also, we weren't offered water, so I had to ask. After that, no-one came to refill the water. It was difficult to get service throughout the meal.
The food and location are nice, but the service is really...
Read moreCame in by myself after my COVID shot nearby a little before 7 pm on a chilly Thursday. "Do you have a reservation?" "No." "Please have a seat and wait." After about 10 minutes, the greeter declared that they were almost ready to seat me. Then a few minutes later, I overheard him say, "Well then, let's seat him at the counter." After being seated at the empty counter, I looked around, expecting to see a fully packed restaurant. Not so. There are plenty of empty tables. Don't get me wrong.I don't mind sitting at the counter. I just wish he had given me a choice right from the get-go. I could have saved about 15 minutes of waiting. The food I had (beef stew) was good though it was a bit slow coming out of the kitchen. The drink was served immediately. The benefit of sitting at the bar counter. But I decided to skip...
Read more【接客対応】2022年8月 再訪 ここの口コミにも書かれているが、確かに???の接客対応をしている店員さんがいる。
その店員さんに問題があるのは分かるが、1番問題なのは経営者だと思う。
経営者であれば、来店したお客様がどの様に自分の店を評価しているのか?を確認する為に、ここの口コミは見ているはず。 もし、見ていないのなら経営者として失格!
店員さんの接客対応の問題は、以前から書かれているのに、全く改善しようとしない経営者が悪い。 経営者が変わらない限り、この店は変わらない。
それと、この口コミを見た店員さんにも伝えたい。
ここに来店する家族、友人、カップルなどのお客様は、美味しいランチを食べながら楽しい時間を過ごしたい!という思いで来ていると思う。 そのお客様を不快にさせる接客対応をするのなら、別の仕事に転職するべき。 更に、その人のせいで、ちゃんと接客対応をしている店員さんまで同じ目で見られる。 以前、Uberの配達員が交通ルールを守らない酷い動画がニュースで流れた。 しかし、それはほんのごく一部の配達員で、大半はルールを守っている。 ルールを守っている配達員まで、同じ様な目で見られてしまう。 自分の接客対応次第で、お客様、同僚、お店にまで迷惑をかけることになる。 今一度、自分の接客対応を見つめ直して欲しい。
店の雰囲気も良し! 食べ物やスイーツも良し! 千葉県では本当に素晴らしいお店なので、もっと素晴らしい店に生まれ変わる事を願っています🌟
【約1年ぶりに!】 1年前料金が¥1900→¥2000に値上げされ、今回訪れると¥2200に更に値上げされていた。
¥300値上げされ、何か良くなったのか?と思い探したが、料理やデザートの種類や品数は変わらず、ただ普通に値上げ。 まぁ今のご時世、いろんな食材が値上げしているので仕方がない。
色んな食べ放題を食べ歩いているが、個人的には、値上げされてもこちらのオーシャンテーブルさんが1番好きです。 料理、デザートの品数の豊富さ、クオリティーもそれなりに高く、千葉県内ではNo. 1だと思います。
ただ、ひとつだけ残念なのは、フリーWi-Fiがない! お店の関係者様、是非フリーWi-Fiの設置をお願いします🙇🏻♂️
【窓際席は要注意!】
平日 大人¥1900 4歳~小学6年生まで¥1300(税抜)と比較的リーズナブルなランチビュッフェ
朝9:20から整理券の受付を開始 ※木曜の9:00に着いたが、既に3人ほど並んでいた。
店内にあるタッチパネルで希望のコースを選ぶ 【1階の店内席(10:00スタート)】は2時間制 【1階外テラス席(10:00スタート)】は時間無制限 【2階店内席(10:30スタート)】は時間無制限(1番人気) 平日だと水曜日が比較的混雑するとの情報。
デザート系がとても充実していてどれも美味しかったです。 特にアイスはこだわりを感じ、どれも美味しかった。 一度に注文できるのは、デザートは6個、アイスは4個となっています。 それと、デザートとアイスは店員さんが取り渡すシステムになっていて、10人以上並ぶ時があり、とても待たされる時がある。 スーパーのレジみたいに、何人以上並んだら二人で対応するなど臨機応変に対応してほしい。
ご飯、おかず系に関しては、種類は少なめ⁉ おかず系は約14~16種類くらい、パスタ系3種、キッシュ、ピザ、カレー、あさりの炊き込みご飯、パン、飲茶系、しゃぶしゃぶ、ソーセージ、サラダバー、ヨーグルト、スープ類、確かこれくらいの品揃えでした。(違っていたらごめんなさい。) 「美味しィ~」と感動するような食べ物はなかったが、どれも普通に美味しかった。
¥1900でいろんな種類の食べ物が食べれて、大満足です! また、行きたいと思えるランチビュッフェでした。
【参考までに】 今回、2階の窓際に案内され、最初は海の景色を見ながら食べれて良かったのですが、お昼頃になると【日差し】がもろに当たるようになり、カーテンなど日差しを遮るものがないので、体が暑くなるし、アイスも溶けるし、冷たい飲み物も温まるはで、居心地悪かったです(...
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