店員さんの態度が悪かったです。 タブレット注文ではないので、ピンポンを押しましたが、店内がうるさく、押してもピンポン、と音が鳴ってないように思い、何度か押したところ、ピヨピヨ、と鳥の鳴き声だったようで、それに気付き、押すのをやめましたが、店員さんが、来るなり、「何回も押すのやめてくれます?」と言ってきたので、上記の通り、伝えると、「上の電光掲示板に22番って出てますよね、あれで確認してください」と言われました。「それをお客さんに見ろって言うんですか?」と確認したら、「はい」と言われたので、それで確認するように言われたのは初めてだ、それならそうと入ってすぐ伝えて、と言ったら、「わかりました」と言われましたが、そう言うものなんでしょうか、、、と唖然としました。 アルバイトの教育ができてないように思いました。もちろん、とても気の良い方もいらっしゃいましたが、入ってすぐそんなことがあったので、がっかりしました。タブレットにしてくれないならもう行かないかな。
あとお店に入って立っているのに誰も案内してくれないのもいかがなものかと思いました。何度もいろんな店員さんと目が合いました。
メニューについては、季節限定メニューを頼んだら、日曜の昼間に、たった今無くなりました、と言われたの...
Read more今日保険屋さんとの打ち合わせで妻と二人で待ち合わせ時間の1時間早めに行って食事をしました。 食事が終わり保険屋さんが来てドリンクバー注文した時、別会計でとお願いしました。会計時にできますと言われたので、保険屋さんとの話が終わり自分たちの伝票をレジへ持って行き会計してもらうと、保険屋さんが注文したドリンクバーの分まで入っていたので、まだひとりのこるのでこの伝票の分だけでお願いしますというと会計を一緒にしないと別にはできませんと言われたので注文時に別会計でお願いしますと言いましたよというと、別々に会計するなら卓番を変えて別にしてくれと言うようにと言われました。そんなこと客がわかりますか?会計を別にしてくれと言った時にスタッフが客にどうするかを聞くべきじゃないですか? 客に求めないでください。 あとメニュー...
Read more駐車場も店内もとっても広くていい。 久しぶりにこちらの店舗に来たら、QRコードで読み取ってご注文下さいといわれた。 相方が平日ランチのドリンバー付きを1つ、私は平日ランチに無料クーポンを使おうと思ったのですが、やり方が分からず結局いつも通り店員さんを呼んで注文した。 ランチには注文番号が有るのですが、ドリンクバー付きにはそれがが無いので、注文番号を打つ時点から断念。 店員さんに直接注文する方が早いと思った。 もっとわかり易いように改善していただけると助かる。 2月末、空調?の風が冷たく風邪ひいた。...
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