McDonald's — Restaurant in Fukaya

I love getting back there once in a while. It's a bit like Google, it feels like it does not change and provide a great service, but looking at details so many things change. Right now I love ordering through the application to get delivery at the table, very convenient you select carefully what's to eat, call always order dessert later, and have the friendly staff bring it. Only recent change: no more table delivery from the app but some great...

Japanese McDonald's are so impressive by their service and quality. This one is no different, the staff went out of their way to solve a diplomatic incident involving French fries and my three years old... Peace prevailed...

朝MACのドライブスルーで私以外の車は無し。 「少々お待ちください。」と言われて待たされる事6分。 ようやくオーダーするが注文したものと違う商品名で複唱。 支払いを終え受取窓口へ。 受取窓口でまたもや「少々お時間が掛かってしまうのですが・・・」とそこから更に7分待たされる。 オーダーはセット1個と単品1個。だけ！ 依然他の車は無し。で、13分。 ？？？？？？。 何故にそんなにも待たせる？ 店内客もほとんど居ないのに。 これ、今回だけでなく常態化しててほぼ毎回なんですよね。 混んでないのにこんな状態が通常営業というなら 朝は開店しない方が良いのでは？

以前店内注文した時もレジ前で15分くらい待たされてた時のこと、前に並んでいたコワモテのお兄さんもレジ不在で「少々お待ちください」状態で放っておかれたので流石にブチギレしてしまった様で「少々お待ちくださいっていつまで待てばいーんだよっ！！」と声を荒げると店員のお兄さんが慌てて飛んでくる始末。 なんだ、怒鳴られると対応できるんじゃん。 「怖い客を優先する」ってマニュアルなのかな？

とにかく接客業とは思えないお店...