Joyfull — Restaurant in Fukuoka

土曜の19時前に入店しました。店内はお客様もまばらで比較的ゆっくりしていたのに、注文してから20分ほど経っても食事が出て来ず。私たちの後に入店した2組の家族連れの食事が運ばれ始めたので、流石におかしいと思いベルで従業員さんを呼んで「あとどれ位かかりますか？」と尋ねました。ホールには年配の女性と若い男性、それと最初にオーダーを取ってくれた男性従業員さん(社員さん？)がいらっしゃいましたが、そんなに立て込んでる風でもなかったです。 その後少しして料理が運ばれて来たので、若い男性のバイトさんかな？に、「これって30分かかる料理ですか？」と聞いてみたら、「私共の不手際で申し訳ございません」と謝罪されました。 オーダーはバランスプレートと豚キムチ雑炊。プレートのチキンは半生で焼き直しをお願いしました。レジと厨房の出入口に近いテーブルで、男性社員風の方は全くこちらには近寄ろうともされず、ずっとレジ業務をされていたのに私たちの会計時は若いバイトの方が対応されました。別にクレームを付けようとは思っていませんでしたが、遅れた経緯の説明や責任者の謝罪は有って然るべきだと思い、低評価の口コミを書かせていただきました。 ...

星一つでも嫌です。 こんなにひどいジョイフルは初めてです。11:00くらいに来店したらテーブルガラガラなのに提供まで40分ほどかかりますと。 別日にはガラガラなのにピンポン押しても全く来ず。 何度押しても本当に全く来ず。 10分ほど鳴らし続けても来ず。 そうしてるときに常連であろうおじいさんが来店したようで店員は流れるようにそのおじいさんを案内し歩きながら注文を取っていました。 こっちはずーーーっと呼び続けてるのにです。 そしてやっと注文される段階で 出来ないメニューをツラツラと言われ、 そういうのは案内の段階で言うものじゃないでしょうか。 希望のものが注文出来ず別のものを頼みましたが 連れとの料理の提供の時間差が酷過ぎて 私が完食した頃に連れの料理が来ました。 そしてレシートにはなぜか 最初頼もうとして、出来ないと言われていたメニューまで計上されていました。 それに現在ランチは取り扱ってないと 言われメニューすらなかったのに 店前にはランチ500円から！の旗が店を囲むように沢山立てられていてビックリです。 こんなにひどい店舗は経...

福岡拾六町店も割と近くにありますが、こちらの方が店舗新しいからか綺麗で明るい感じがします。 何度か朝早い時間に一人か、昼過ぎから夕方に家族で訪問してるけど店員さんも極端に悪い人は見掛けない。まぁ最近行ったら新しく入ったアルバイトなのか…若めのがっしりめの男性スタッフが全く混んでも無いのに欲しいですとお願いしたもの秒で忘れたらしく持ってこないことはありましたが。あとその人は笑顔も無かった。ぶすっとしてた訳では無いけど、接客業なら教育はしっかりした方が良いかな 呼び出しボタン押して来てくれたベテランパートさんぽい女性はすぐに対応してくれ笑顔も声掛けも素敵だったので、接客に関しては個人差ありますが戸切店と引っ括めて悪いという事はないと思います。 チェーン店だしお料理の味に大きな差は出ませんが、同じジョイフル某店舗と比較すると全体的に綺麗に盛り付けら...