The lounge on the water — Restaurant in Fukuoka

I haven't eaten this bad in a long time! Muddy, oily pasta with on a hot plate (?)with awful tasting Bolognese sauce!! ( shocking food )

Fried fish and potatoes (fish and chips!) Without fish! And a terrible tasting dip (salty mayonnaise)!

but the most disappointed were the head waiters and the very important looking two women there! impossible to feel the needs of the guests! they were only concerned with...

Food was ok, nothing special. Their special burger was the same quality as a McDonald's paddy with the meat thin and not flavorful. The fish and chips were much better. Staff didn't seem to bother checking how the food was or looking up too see if you needed something. Wouldn't...

クリスマスディナーで利用しました。 予約時に写真で確認した1階レストランへ向かうと、「8階レストランです。」と言われて移動。8階へ向かうと「1階です。」と言われて再度移動。その際に8階に案内した方から特に謝罪もなくそのまま席へ案内されました。

コースが開始してからは、後から隣の席に来たお客さんの方が先に料理が運ばれる、コースの料理がまだ終わっていないのにデザートのコーヒーが運ばれるなど、「あれ？」と思うことが続きました。

最後のデザートが出てくるのに時間がかかっていたみたいなのですが(20分ほど待った)、 隣のお客さんには先に食後の飲み物の提供があり、コーヒーを飲みながらデザートを待たれていました。しかし私たちのテーブルには食後の飲み物の希望を事前に聞いていたにも関わらず運ばれてこず… デザートが運ばれてからしばらくしてやっと飲み物が来ました。 コースが始まってから、終始「私たちの分忘れられてるのでは…？」という不安がありました。。

また、他のお客さんは、飲み物がなくなった→次の飲み物のオーダーを聞くという流れになっていだと思うのですが、私たちのテーブルは一回のみオーダーを聞き、その後は飲み物がなくなってもお水だけ置かれてスルーでした。 店員さんへお客さんから声を掛ける雰囲気でもないお店だと思うので、せめて「追加ドリンクオーダーの際は声かけてください」みたいな一言が欲しかったです。

もしかしたら、常連やお客さんの年齢層、コースの値段(クリスマスディナーだったのでほぼ変わらないとおもいますが…)によって接客のスピードや対応が変わるというマニュアルなのかもしれません。それならそれでいいので、せめて席を離したり、予約できる時間帯を変えるなどして欲しいなと感じました。

料理はどれもとても美味しくて感動しました。 ありがとうございました。 ただ、クリスマスの特別な日に選んだお店ということもあったため、どれか一つだけなら気にならなかったのですが、何個も続いてしまっていたため尚更サービ...