星をつけるのも嫌なくらい。 食べ放題での来店(こちらは二人)、食べ放題ルールとしてオーダーはお皿が空いてからとの事だったのでサラダや焼き物を先にオーダー。(一部商品は空かなくてもいいって事でした)お皿が空いたのでコールしても来ない。眼鏡をかけた男性(多分新人?)しかいなくて何度も声をかけると逆ギレ。オーダーしても届かない。オーダー出来ないし食べるものはないし時間ばかり過ぎるしで、こちらとしてもまだですか?と問えば「分かりません💢」とキレる。拉致があかないので他の店員さんを呼ぶとそちらも「私もバイトで…」と。これは仕方ないかと店長を呼べば本日お休み、他店の店長さんが謝罪にいらっしゃいました。最寄りで便利でしたが、この店舗には二度と行かない。満席とかならまだしも自分達含め3~4席しか居ないのに回せないってどういう事だ。新人だとしてその客数も回せない人員配置も問題。しかも平日の夕食時より早い時間。基本的にお客が少ない時間だよ。 その男性店員、他の席では準備できてないビールを注文されてぬるいビール運んだりしてた。オーダー通せないメニューがあるなら、オーダーされた時や他の人に出来ないって言われた時点でお断りの一言だろって。分かりましたで不出来なもの出されて料金発生とか笑えない。ちなみに自分達の後にも他のお客さんからクレーム上...
Read more土曜日の夜、近所だったのでお伺いしました。 中には何組かいましたが混んでる様子もなく、すぐ入れるかなーと玄関の待合席で待機。入り口のベルが何度も鳴りましたが、スタッフが来る様子もなく名前を書くところも紙が裏返しになっていたので書かずに待っていました。 何度かスタッフが通りましたがいそいそと厨房に入られ、声をかけるタイミングも無く… わたしたちに気づいているのに、わざと知らん顔してるような感じでした。 さすがにおかしいなと思い、厨房に向かって声を何度かかけるとようやく眼鏡の男性が「はい?」と怪訝そうに来たので「もう受付は終わりですか?」と尋ねると「まだやってますけど…そこに名前書いてお待ちください」と半ギレで言われました。 何度かこちらの店舗に来てますがこんな対応されたのが初めてで、この店大丈夫…?と怒りよりも不信感でいっぱいでした。
もちろんそんな所で食べても美味しくないので、お店を出ました。 他のレビューを見ても同じような対応だったので、もう二度と行くことはないと思います。 本社に...
Read more会社にシンプルコースの食べ放題が¥999(税抜)のFAXが来たので、それを持って夕方家族5人で伺いました。 17時ちょい過ぎに行ったのですが、店員さんより「午後の部、まだなので名前を書いてお待ちください。」と。
奥から子供の声が聞こえてくるんですけど・・?
ま、とりあえず私たちしか待つ人がいなかったので待つことに。。
店員さんの1人は一生懸命テーブルのセットなのか、準備なのかしていて、もう1人は厨房にいる模様。 店員さん2人しかいないのでしょうか??
電話が鳴っても出ることはなく、ピンポンとベルはなんども鳴るしで、なんか怪しい雰囲気。
17時半を回っても声をかけられることはなく、もう一組が来店で、待ってらっしゃる。 この様子だと食べ放題と言ってもなんだか期待できないよね?と家族会議の結果、お店を出ることにしました。。
店員さんは悪くないと思うのですが、働く人がいないのに、食べ放題メニューあるのはどうかと思います。。
ごめんなさいね。食べて...
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