McDonald's — Restaurant in Fukuyama

迷惑客が多いよう・・。 土足で、座席の上で飛び跳ねたり駆け回る子がいます。座席の消毒も必須なようで。

マックカフェ（コーヒーがメインですので、少なくとも子ども向けではないはず）を併設してるのに、プレイランド（小学生以下対象ですよね？）がある点も、そもそも矛盾している気がする。

カフェとして、機能させたいなら、騒ぐ子どもが出入りしたらダメでしょう・・ 私は、ここのアメリカン好きでしたが、あまりにも騒がしい。 プレイランドはコロナ禍ということもあって閉まっていて、そのためか、ドンドンとソファの上でプレイランドばりに飛び跳ねる子がいました。 店員にも伝えましたが、店の奥で協議に入ってしまい、５分以上も、何も対応ありませんでした。 その保護者は我が物顔で、「ここはゆっくりもできない」などと被害者面して捨て台詞を吐いて帰って行きました。マクドナルド側からは、その迷惑行為の保護者に対する厳重注意などの対応なく、ここは合わないなと感じました。

カフェをプレイランドのない別店舗に移動させ、客の棲み分けをするとか、今のまま、あらゆる年齢層をターゲットとするのなら、迷惑行為をするなら子どもであろうと厳格に注意していくとか、明確に対応を...

ハンバーガーのセットでポテトとドリンク、プラスでドリンク1つをドライブスルーで注文。

他の店舗では「ドリンクすぐお召し上がりですか？」など聞いてくれて自宅で食事するときは「すぐは飲まないです」というとビニール袋にカップルホルダーを入れてドリンク2つと紙袋をまとめて入れて渡してくれます。 すぐ飲みますと言うとストローさしてそのまま渡してくれる。

こちらの店舗では最初にドリンク1つをドリンク専用の小さい袋に入れて渡され「残りは先の窓口でお渡ししますので進んでお待ちくだい」と言われ待っていた。 少ししてバーガーとポテトの入った紙袋ともう1つのドリンクをそのまま渡された。 他に買い物した荷物もあるのでさすがに3つ別々(しかも2つドリンク)を部屋まで運ぶのは大変なので「すみませんがビニール袋に入れてもらえますか？」といったらドリンクだけまた小さい袋に入れて渡してくれました笑 そうじゃないんだけど。。と思いつつまぁいいやと思いそのまま受け取りました。 気が利かないスタッフさんだったのかな？ 一人でドライブスルーしてるのにそのまま車内で全部食べると思われたのかな？

いつも当たり前に受けてたサービスがとても助かってたと改めて感じる...

前からここは時間がかかるからといっていなかったけれど、通りがけに子供が食べたいと言うので入ってみた。

新しくなって店内はとても綺麗です。 定番以外のちょっとしたスイーツも置いてあっておしゃれでした。 ドライブスルーはたくさん並んでいて、止めるところもないほど。少し離れた場所まで止めに行って店内に入ってみた。 一階も２階も食べれるところは十分にあります。

2階にはどうやら食品専用のエレベーターをしようしているみたいですね。 温かいものを早くにと言うコンセプトでしょう。

子連れ、カップル、宅配業者がたくさんいました。

パネルに番号が出ると取りに行く感じ。 ドライブスルーの方が多いからと店内に入ったら、どうやらドライブスルーの方が早いみたい。

店員さんはバタバタ動いています。少し高齢の方が多いのかなと思います。 1人若い男性の方が周りを見ながら、的確に店員さんに指示して、対応もとてもよく、感じがいい人だなあと思いました。 一人一人に丁寧に指導してるの見てると気持ちいいですね。

月見バーガーの時期なので、月見バーガーを購入。ベーコンが焼きすぎててハンバーガーがバラバラになったのは残念。

ポテトフライはちょっ...