箱屋 岐阜 — Restaurant in Gifu

すみません、あまりに残念な出来事があったので、拙い文章ですが書かせていただきます。

個室居酒屋ということでしたが、カラオケの居抜き？なのでしょうか。 ひと昔のカラオケ屋のように電話でメニューの注文をするスタイルでした。

入店時に、5品注文しました。 うち3品は順番に出していただきました。

しかし入店から45分ほど経過しても、5品のうちの釜飯とフライドポテトが来なかったので、注文が通っているか電話でお聞きしました。 電話口の方が「釜飯はお時間かかるので今作ってると思うんですけど、ポテトはさすがに遅いので確認します」とおっしゃられ、電話を切られました。

待っているとお1人目の方が来られました。 「すみません、どちらもオーダーが通ってなかったみたいです。釜飯は20分くらいかかってしまいますが今からご注文されますか？」 とのことでした。 2品とも再注文しないと言うことでお断りしました。

数分後にお2人目の方が来られ、 「先程の案内は間違いで、釜飯については、オーダーは通っていましたが、カウンターに出しっぱなしになっていたので、すぐにお持ちできます」 と言われたので、 せっかく用意いただいていたのであれば・・・と釜飯だけ出していただくことにしました。

5分後くらいに釜飯を運んでいただきましたが、 湯気ひとつ出ず冷えたものでした。 確かにおっしゃるとおりカウンターに長いこと置かれていたのだなと合点がいきました。 衛生面も気になってきたので半分以上残しました。 フードロスなど気にせず断ればよかったです。

もういいやと思い、お会計をお願いすると、 伝票には、5品のうち最初に来た3品しか記載がなく、オーダーが通っていたはずの釜飯が載っていませんでした。 おまけしてくれたのかと一瞬思いましたが、そのようなやりとりもなかったですし、 出していただいて少し食べてもいますし、オーダーが通っていたと確かに聞いてもいるので、 レジに行って、「釜飯が入ってないのですが、間違いないですか？」と正直に尋ねました。

レジの方がいちど厨房に確認に行かれ、戻ってこられると 「釜飯追加しております」とだけおっしゃられ、金額のあがった伝票を提示されました。

ご指摘ありがとうございます、とか、何度も間違えてしまいすみませんでした、とか、何か一言ないですか？

オーダーが通っていないとおっしゃった1人目の方がおっしゃることと、伝票に記載がなかったことの整合性はとれますが、 それでは2人目の方が、オーダーは通っていたけど放置されていた、といって冷めた釜飯をお持ちになられたことと辻褄が合いません。 何か嘘をついていませんか？

1個の注文に何重にミスをするのかと、あまりに酷すぎたので苦い思い...

まず居抜きの店ってすぐ解るような店。 リフォーム代ケチって汚い内装のまま。 壁紙もタバコのヤニやら何かの染みも。

予約名が別の団体客と被り従業員のミスで 傘と靴を持ったまま三階まで行き、また 一階の席に案内されると言う面倒臭い事 させられた。

個室と言っても仕切りだけ。 隣の客の掛け声とか丸聞こえ。 トイレの前でカップルがイチャついて スタッフが目の前に居るのに邪魔です！ って注意するのが遅過ぎ‼️

歓迎会で7000円のコースを予約。 牛タンの溶岩焼は美味しかったけど 他の牛肉料理が名前違うだけで味も 部位も同じ感じでパサパサな肉。

スタッフが部屋に上がらず入り口から 客に料理を渡してみんなに回して‼️と 随分、客使いの荒い店。 スタッフの邪魔で会話が止まるの 解らんのかねぇ⁉️

一皿に四人分とか、まとめて来る。 コース料理だが、一人ずつの器がない。 大家族でもないのに一つの器に入った 牛肉煮込みを全員で箸をつつけみたいな 提供の仕方が雑すぎる。 予約サイトの写真に騙された感がある

今回はおごりだったけど自分で 金出してまでは、行きたくない店。 安いコー...

3/12に19時から予約して来店させていただいたものです。 3、4回しか来店はしていませんがお店の雰囲気と店員さんの丁寧な対応にとても満足していました。 ですが前回来店した際にユッケ棒寿司を2人前頼み運んで来てもらった時に 終盤で頼んだのであまりの大きさに ｢おっきいね｣｢食べ切れるかな｣などとみんなでリアクションしました。 その後すぐトイレに立った際キッチンのほうから ｢さっきユッケ棒寿司運んで行ったんだけどさぁ...