Steak Miya — Restaurant in Ginan

このレビューを書いて申し訳ありません。

私は日本語とレストランのシステムに慣れていません。通常、サラダバーは料金に含まれています。

しかし、私は無知でサラダバーに行きました。女性マネージャーはすぐに駆け出してきて、サラダバーの品物は取れないと言いました。私はすぐに彼女に支払いたいと言いました。

スープを取りに戻ったところ、女性マネージャーは再び駆け出してきて、スープは取れないと言いました。私はすぐに支払いたいと言いました。しかし、彼女はとても怒っていて不機嫌そうでした。

会話中、私は謝罪し、礼儀正しく対応しましたが、スタッフの対応はとても失礼です。

私たちに料理を提供している間、彼女はとても怒った表情をしており、あまり気を配らず考えもせずに料理を提供しました。

茶色の髪の女性マネージャーの態度をよく見てください。

I apologise for giving this review. I am unfamiliar with the Japanese language and the system of the restaurant. Usually the salad bar is included in the price.

However, I was ignorant and went to the salad bar. The female manager quickly rushed out to say that I cannot take the salad bar items. I immediately told her I want to pay for it.

I went back to get some soup, the female manager rushed out again to say that I cannot take the soup. I immediately said that I want to pay for it. But she seemed very angry and unhappy.

Throughout the conversation I have been apologetic and polite but the way your staff responded is very rude.

While serving our food, she had a very angry expression on her face and served our food without much care and thought.

Please examine your female manager’s attitude with...

日曜日のディナー利用です。 ファミリーが多く、来店してから30分程待ちました。 新型コロナウイルスの感染予防か、スタッフ数が少ないのか、席は1/3から半分程空席がありました。 机には飛沫防止のアクリル板が設置されています。 ステーキとフルセットを注文。 サラダバーは種類が少なく感じましたが、どれも美味しかったです。 痛恨のミスをしてしまい、サラダにドレッシングと間違えてステーキソースをかけてしまいました… ステーキソースの置き場所をサラダバーから離してもらえたらな…でも、こんな凡ミスは私くらいかな。 スープバーは4種類程ありましたが、卵スープ（椎茸入ってます）を食べました。絶品です。 肝心のステーキですが、とても美味しかったです。 ミディアム焼きでお願いしましたが、程よい火の入り加減でした。 付け合せのじゃがいもの食感が不思議でした。。。 ライスとパンが選べますが、ライスを選びました。 炊き加減か程よく、米粒一つ一つしっかりしていて（水っぽくベチャッとなること無く）美味しく頂けました。 フルセットを頼みましたが、とてもボリューミーでドリンクバーとご飯おかわりは利用せずでした。 気軽に美味しいステーキが食べられて...

ステーキ宮はお気に入りの店ですが、この店舗に関しては衛生管理の悪さ、サービスの悪さが酷かったです。

12/28の21時頃に伺い、ステーキの他にサラダバー、スープバー、ライスバーのセットを注文しました。しかし、スープ4種類のうち3種類はほぼ空の状態で、サラダバーに関してはコーンやドレッシングが空だったので店員さんに補充をお願いしましたが、コーンは最後まで補充されませんでした。22時が閉店だったので、補充されないならその旨の説明を頂けるとよかったのですが、一切ありませんでした。事前に分かっていれば注文しなかったです。 また、上に述べたサラダバーの補充をお願いした時、店員さん(Mさん)は返事さえなかったです(ドレッシングは補充して頂いたので、聞こえてはいたはずです)。このような態度の方は初めてで驚きました。 さらに、スープバーやサラダバーのあたりは汚れたまま放置されており、小バエも飛んでいました。衛生さが求められる飲食店としては、衛生管理が不安になる状態でした。

ステーキ宮はお気に入りのお店であり、他の店舗では素敵な接客をして頂いたため、今回の経験はとても残念でした。少なくとも今回の店舗は...