しゃぶ葉 秦野平沢店 — Restaurant in Hadano

Came to Japan for training at Stanley and was taken here for dinner by our coworker and to say it was delicious is just a beginner! Very clean, very polite service, fantastic experience and would highly recommend! We have been here 3 days so far and this by far has been our favorite so far! Thank you for such a great...

1も付けなくない。時短なのはいいが突然ラストオーダー告げられドリンクも終わりと言われた。タブレットの表示時間と違う。説明ない。突然だったからドリンクにワッフルにアイスにバタバタ。結局他のやりたかったやつはできなく終わり。30分前にラストオーダーで飲料からなにからなにまでストップ？飲料とかアイスは平気じゃない？

ゼリー作れると案内あるも液状のゼリーの素はなく固まっていた。店員にこれをいれるのですか？と聞くもそうですと言われて、渋々入れるもゼリーになるわけもなく。おそらく液状のゼリーの素を出すのがめんどくさい？閉店時間間近だから？固形をお客さんに提供。固まらないように湯煎するとかやり方はあるとおもいますが。普通にこれをいれるって答えた店員さん、、入れて飲んでみなよ。 子供が楽しそうに固まるはずもないドリンクを混ぜてる光景を目の当たりにした親の気持ちどう？

他のお客さんの所はお会計お願いしますといい早く出てけオーラ全開。そのお客さんも怒ってましたが。 今回はコロナで敬遠していましたが子供がどうしても行きたいと言うので行きました。 最後に子供にまた来たいか聞いたらもう二度と来たくない、、だそうです。楽しくなかったらしい。 少数精鋭で大変かと思いますが以前より大幅にサービスレベルが低下してます。昼間はちゃんと接客で閉店の時は適当？こんなんじゃコロナ落ち着いても客は戻りませんね。楽しかったお店なのに非常に残念です。もう行かないと思います。

直接文句言ってやろうかと思いましたが耐えてコメントにしました。自分も接客に携わるのでこのような店にならないように...

Great buffet restaurant, great value if you are hungry. Don't like the idea of taking of shoes in this buffet style restaurant, because it's buffet and you have to walk barefoot in...