Aratama-an — Restaurant in Hamamatsu

I was a visitor from the US and a colleague took me here. After eating lunch, I became ill very quickly and I had to cancel an afternoon and morning of work. I do not recommend...

家族で土曜の17時に来店した。 レジの裏から店員が予約ですか？と顔を出した。違うと言うと紙にお名前を書いてくださいとそのまま裏に去っていった。 丁寧な対応でないなと思ったが書いた。 そのあと待っている間にトイレに行っていると、家族が店員から1時間で食べるなら予約の人が来るまで席が取れると言われたらしい。 1時間とは料理提供されてから1時間？それとも席についてから1時間？それを家族は確認していなかったので、席についてから店員に再度聞くと席に着いてから1時間程度というような時間を告げられた。 同じお金を払い料理を食べるのに、そんな忙しないのはどうなのだろう？ 入店時の対応の悪さもそうだが、2時間ならまだしも1時間で食えとは、あまりにも客を馬鹿にしすぎだと思う。 家族もそれを断らなかったのは悪い。 だがこの店の姿勢がこれで分かってしまい、再度来店しようとはもう思わなかった。 家族も口を揃えてもう来ないね、と言っている。 前回来た時は待ったが、時間指定はされずに食べれた。 だが、今回の事で予約をしないとこういう扱いをされる店なのだと思った。 皆さんも予約をしないと同じ事になると思うので個人でその点気を付けて利用するのがいいのではないでしょうか。 我が家はこの件をきっかけとして再来...

今日は5月17日、平日。 今日はサービスのお出汁とお漬物付き。前回は、提供忘れ?

今日は4月8日、平日。平日には、お出汁とお漬け物のサービスがあったのに、今日はお出汁だけ。物価高騰の折、サービスは中止?

先日、友人と来た時にはあったのに残念。

以下は、初来店の時のクチコミです。

お一人様での利用。 入店時、「靴を脱いで上がるテーブル席にでも良いですか?」もちろんOKで、案内していただきました。そのエリアには私が最初の客で、一人の私に、「お好きな席へどうぞ。」と席を選ばせてくれました。

靴箱には、「高級なお靴は、ビニール袋に入れてお席まで。」

縦列には、テーブル毎にパーテンションがありましたが、左右のテーブルの間は、オープン。お店の雰囲気からすると、和風のパーテンションがあったら良いなと思いました。

最初に提供されたのが、お出汁とお茶とサービスのお漬物三種。器が宴会で使うようなしっかりとした物。

お料理のメニューは、いろいろあって迷ってしまいました。おそらく、どれをオーダーしても満足できるかと思います。

周りのお店への...