対応が遅すぎる。ドライブスルー混んでたので店内へ。店内レジに女性3人、キッチンに確認できないが数名、チキンもたくさん揚がっている。店内客は私1人。慌ただしさは全くない。 にもかかわらず、レジ対応を待たされ、注文が済んでも商品を用意する気配なし、用意し始めたと思ったら、どの袋に入れるだの、どのシールを貼るだの、店員同士であーでもないこーでもない。
そのシール貼るだけでいいんだって え?そうなの?この袋じゃなくて? じゃぁこれは入れなくてもいいんだ。 うん、よくわからないけど店長がやらなくていいって言ってたよ。 そうなんだーこないだはこれに入れるって言ってたよねー?ここ?ここに貼る?じゃぁこんな場合はどうするの? それ、客がいなくなってからやってもらえませんか?そりゃドライブスルー混...
Read moreThe picture shown on the menu is different from the actual food, And the fried chicken not...
Read moreお持ち帰りを事前予約し、事前決済して時間通りに到着、店内端末で処理をして受け取りを待っていました。店内は混みあっており、店内の注文は渡されていくのに、しばらく待っても呼ばれず。痺れを切らして、店員さんに直接声をかけると「ご予約の方ですか?」と。店内モニターに番号が載っていて、受付も完了していたのに把握されておりませんでした。その場で、お詫びしてもらい、袋に用意されていた商品をすぐ受け取れましたが、把握できなかった理由は「注文が埋もれていた」というものでした。混みあっている時は【ネット予約の方は直接店員に声をかけてほしい】など表示をする等対応していた...
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