The food was really bad somehow! The fries were dry and old. The latte was watery… the chicken nuggets were like fossils… it was super disappointing to a pregnant woman...
Read more2023.01.07 ...
Read more・新人さん1人でレジほったらかし(前の組で手間取ってる) ・並んでてもフォローなし ・何人か店員はいたが私語して接客しない ・レジは2つあるが一つあいたまま ・しばらく待って接客も、お釣りを千円単位で間違える ・指摘したらこちらが間違えてるような言い方 ・手に持ってる札をレジに入れようとしたので、再度金額指摘したらようやく間違い理解 ・客から丸ぎこえのでかい声で私語 ・順番待ちで番号呼ぶ前に番号表示消えてた ・聞き漏らしたかと思って待ったが、再度呼びもしない ・番号消えてるので確認できないらしくそのまま放置
確認する様子もないので苦情入れました。
責任者にはなぜか何度も注文を聞かれたのですが、不備があったのはそこじゃないので、返金交換等はお断りして持ち帰りにしてもらいました。
釣銭間違えたとはいえ時間外ぽいのに対応していたり、 最終的に冷めた商品を黙って交換してくれたり、 一つ一つとれば悪くない対応もあるんですが、 他のやらかしが多すぎてオペレーション全体として...
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