Katsuya Saitama Hidaka Store — Restaurant in Hidaka

The aircon is set too cold (see how the windows are frosted over). Aside from being not eco, we felt freezing cold it was uncomfortable. They served ice cold tea too. The food turned cold pretty quick. The service was inattentive (they did not change the setting of the aircon even after we complained it...

2023年4月頃来店した際アルバイト仕立ての方々が多いのか私語が多かったです。（めんどくさい、わからないなどずっと言ってました）教えている方も大変そうでした。こんな学生取らないと回らないのも辛いですね。指導者が不憫に思い、店員全員にわかるよう指導者を呼び、食事される方の気分が良くないと思いますよと伝えました。

2024年7月にも来店しましたが相変わらず若い方の私語が多く気分が悪かったです。ラストオーダー近いためか既に退勤した店員さんが私服で店内をうろちょろしていたり、仕事中の店員と大きな声で話していたり、お客さんが全く見えてないんだなと感じました。他のテーブルの注文ミスも発生していました。

夜22〜23時は若い女性店員の私語が特に多いです。おそらく仕事終盤の為気が抜けまくってます。3回訪れて3回ともです。

かつや川越的場店はよく利用しますがそのようなことは一切ありません。かつや好きな自分は引き続きそちらを利用させていただきます。

日...

外出の途中でランチを食べるために立ち寄りました。 店内の空き席が少なかったのですが、お店の方は、先客が1名に、一卓だけ空いていた４名掛けのテーブル席を勧めていました。他にもカウンター席や2名掛けのテーブル席が空いているのに、違和感を覚えました。ほんと従業員の質で、客の回転がだいぶ変わる良い見本だなって思いました。 海老・ヒレ・メンチカツ定食を注文しました。 しばらく待って、やっと定食が来ると思って、従業員の動きを見ていたら、お盆に料理を乗せたまま、何故か店内を一周して戻り、ただ別のお盆に乗せ換えて持ってきました。途中でお盆の汚れにでも気が付いたのかな？いずれにしても不思議な行動をする従業員がいるお店だと、個人的には感じました。 供された定食は、海老フライ、メンチカツ、ヒレカツのいずれも揚げなおしたかのように衣が硬くて、美味しいとは感じませんでした。 普段利用するかつやさんとは別次元に感じます。こちらのお店に関しては、二度と利用しないように...